И
924

Как отказаться от доставки озон карты курьером если заказала онлайн

Задать свой вопрос Выберу ИИ

Если вы заказали дебетовую карту Ozon и хотите отказаться от её доставки курьером, вам нужно выполнить несколько шагов:

  1. Напишите в службу поддержки: Вы можете связаться с банком ”Ozon Банк” через онлайн-чат на их сайте или отправить электронное письмо на адрес help@finance.ozon.ru. Объясните ситуацию и попросите отменить доставку.
  2. Не забирайте карту: Если вы не хотите, чтобы карту доставили, вы можете просто не забирать её у курьера. В этом случае банк аннулирует её через несколько месяцев после возврата, и вы не будете обязаны платить за обслуживание.

Таким образом, вы можете либо отказаться от доставки через официальный канал поддержки, либо просто не забирать карту, если она уже передана курьеру.

0

Добрый день!

Зависит от того, на каком этапе находится доставка. Как только карта будет передана курьеру, отказаться от неё через личный кабинет по кнопке отмены нельзя – необходимо написать в онлайн-чат службы поддержки.

Ещё можно просто не забирать карту у курьера – в этом случае будет также, как с обычными заказами на маркетплейсе. Если клиент не активирует карту и не начинает ей пользоваться, банк аннулирует её через несколько месяцев.

1
Отменить
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос

Популярные вопросы

Какая комиссия будет если через Сбербанк банкомат пополнить озон карту
5
Как пополнить карту ОЗОН через банкомат?
2
Как снять финансовые запреты по карте Озон банка?
9
НКО Элексир снимает каждый день деньги.Не знаю что это.Как избавиться от этого.
2
Больше вопросов по теме
Статьи по теме