Как разблокировать карту, по случайности перевели деньги не туда, банк заблокировал карту

Возможны неточности
Если вы случайно перевели деньги не по назначению и банк заблокировал карту, вам следует предпринять следующие шаги:
- Свяжитесь с банком: Немедленно обратитесь в ваш банк по телефону горячей линии, указанному на обратной стороне карты или на официальном сайте. Объясните ситуацию оператору и узнайте, какие дальнейшие действия необходимо предпринять.
- Подайте заявление: Возможно, банк потребует подать письменное заявление о переводе средств на ошибочный счёт. Это может потребовать предоставления дополнительных документов или подтверждений.
- Свяжитесь с получателем: Если возможно, свяжитесь с получателем средств и попросите его вернуть деньги. В идеале это должно произойти до того, как банк примет окончательное решение о блокировке карты.
- Проверьте статус карты: Входите в личный кабинет или мобильное приложение банка, чтобы проверить статус вашей карты. В некоторых случаях разблокировка может произойти автоматически после проверки банком обстоятельств перевода.
- Обратитесь в отделение банка: Если вы не можете разблокировать карту дистанционно, посетите ближайшее отделение банка и предоставьте все необходимые документы и объяснения.
Важно помнить, что каждая ситуация индивидуальна, и банк может предложить различные варианты решения в зависимости от обстоятельств. Поэтому важно следовать рекомендациям сотрудников банка и быть готовыми предоставить все необходимые документы и информацию для разрешения ситуации.
Здравствуйте.
Для разблокировки нужно обратиться банк. Но в зависимости от банка процедура может быть разной – в некоторых нужно лично прийти в отделение с паспортом, иногда возможно снятие ограничений по телефону горячей линии или самостоятельно в личном кабинете и приложении клиента. При звонке на горячую линию нужно продиктовать ответ на секретный вопрос (кодовое слово), а если будете обращаться в офис, возьмите с собой паспорт.
Рекомендуемые дебетовые карты
- Общие условия
- Снятие наличных
- Cash Back
- Тип: Мир Премиальная
- Обслуживание: 0 — 2 990 ₽ в месяц
- Cash back: до 30%
- Проценты на остаток: нет
- Бесплатный выпуск: да
- Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
- Возможность выпуска дополнительной карты: да, бесплатно
- Овердрафт: нет
- Доставка карты: курьером, в отделение банка
Валюта | Сумма | Комиссия | Минимальная сумма комиссии | |
---|---|---|---|---|
В банкоматах банка | Рубли | Любая | 0% | 0 |
В банкоматах других банков | Рубли | Любая | 0% | 0 |
Валюта | Ограничение | |
---|---|---|
В банкоматах банка | Рубли | 1 000 000 в день |
4 000 000 в месяц | ||
В банкоматах других банков | Рубли | 1 000 000 в день |
4 000 000 в месяц |
- Общие условия
- Снятие наличных
- Cash Back
- Обслуживание: бесплатно
- Cash back: до 35%
- Проценты на остаток: при сумме остатка до 2 000 000 рублей процентная ставка от 14%
- Бесплатный выпуск: да
- Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
- Возможность выпуска дополнительной карты: да, бесплатно
- Овердрафт: нет
- Доставка карты: курьером, виртуальная, в отделение банка
Валюта | Сумма | Комиссия | Минимальная сумма комиссии | |
---|---|---|---|---|
В банкоматах банка | Рубли | до 500000 | 0% | 0 |
от 500000 | 2% | 250 | ||
В банкоматах других банков | Рубли | до 50000 | 0% | 0 |
от 50000 | 2% | 250 |
Валюта | Ограничение | |
---|---|---|
В банкоматах банка | Рубли | 700 000 в месяц |
300 000 в день | ||
В банкоматах других банков | Рубли | 300 000 в день |
700 000 в месяц |
- Общие условия
- Снятие наличных
- Cash Back
- Тип: Мир Классическая
- Обслуживание: бесплатно
- Cash back: до 100%
- Проценты на остаток: нет
- Бесплатный выпуск: да
- Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
- Возможность выпуска дополнительной карты: нет
- Овердрафт: нет
- Доставка карты: курьером, виртуальная, в отделение банка
Валюта | Сумма | Комиссия | Минимальная сумма комиссии | |
---|---|---|---|---|
В банкоматах банка | Рубли | Любая | 0% | 0 |
Доллары США | Любая | 0% | 0 | |
Евро | Любая | 0% | 0 | |
В банкоматах других банков | Рубли | Любая | 1% | 300 |
Валюта | Ограничение | |
---|---|---|
В банкоматах банка | Рубли | 350 000 в день |
2 000 000 в месяц | ||
В банкоматах других банков | Рубли | 350 000 в день |
2 000 000 в месяц |
- Общие условия
- Снятие наличных
- Cash Back
- Тип: Мир Классическая
- Обслуживание: бесплатно
- Cash back: до 100%
- Проценты на остаток: нет
- Бесплатный выпуск: да
- Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
- Возможность выпуска дополнительной карты: да, бесплатно
- Овердрафт: нет
- Доставка карты: курьером, виртуальная, в отделение банка
Валюта | Сумма | Комиссия | Минимальная сумма комиссии | |
---|---|---|---|---|
В банкоматах банка | Рубли | до 300000 | 0% | 0 |
В банкоматах других банков | Рубли | до 200000 | 0% | 0 |
от 200000 до 300000 | 1% | 300 |
Валюта | Ограничение | |
---|---|---|
В банкоматах банка | Рубли | 300 000 в месяц |
300 000 в день |
- Общие условия
- Снятие наличных
- Cash Back
- Тип: Мир Классическая
- Обслуживание: бесплатно
- Cash back: до 100%
- Проценты на остаток: нет
- Бесплатный выпуск: да
- Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
- Возможность выпуска дополнительной карты: нет
- Овердрафт: нет
- Доставка карты: курьером, в отделение банка
Валюта | Сумма | Комиссия | Минимальная сумма комиссии | |
---|---|---|---|---|
В банкоматах банка | Рубли | Любая | 0% | 0 |
Валюта | Ограничение | |
---|---|---|
В банкоматах банка | Рубли | 350 000 в день |
2 000 000 в месяц |


