2 Не могу оплатить свои покупки . Пишет "неизвестная ошибка". Разберитесь , бардак ! Не могу оплатить свои покупки . Пишет "неизвестная ошибка". Разберитесь , бардак !
Б
Белозерова Надежда спрашивает:
565
Не могу оплатить свои покупки . Пишет "неизвестная ошибка". Разберитесь , бардак !
Выберу ИИ
Возможны неточности
Возможны неточности
Если вы столкнулись с ошибкой ”неизвестная ошибка” при оплате картой Ozon, рекомендуется проверить несколько моментов:
- Проверьте данные карты: Убедитесь, что вы ввели корректные данные — номер карты, срок действия, CVV-код и код страны.
- Проверьте баланс: Убедитесь, что на карте достаточно средств для оплаты.
- Срок действия карты: Проверьте, не истек ли срок действия карты.
- Ограничения банка: Иногда банк может временно блокировать операции по карте из-за подозрительной активности или других причин.
Если проблема не решается, лучше обратиться в службу поддержки банка. Для этого можно воспользоваться онлайн-чатом в мобильном приложении банка или в личном кабинете на сайте. Таким образом, вы сможете получить более точную информацию о причине ошибки и узнать, как её исправить.
Надежда, добрый день!
Ошибка при оплате картой Озон может возникать по следующим причинам:
- введены неверные данные карты;
- срок действия закончился;
- на карте не хватает средств;
- по счёту действуют ограничения, которые установил банк.
Чтобы разобраться в проблеме, Вам необходимо обратиться в банк. Дозвониться на горячую линию сложно, поэтому лучше написать в онлайн-чат в Вашем приложении или личном кабинете на сайте.
Рекомендуемые дебетовые карты
Премиальная карта
Газпромбанк
Проценты на остаток
нет
Обслуживание
0 — 2 990 ₽ в месяц
Накопительный счёт
до 17%
Cash Back до 30%
Бесплатный выпуск
Мили на авиабилеты
Доставка курьером
Ещё
Подробные условия
Реклама. Лиц. №354
- Общие условия
- Снятие наличных
- Cash Back
- Тип: Мир Премиальная
- Обслуживание: 0 — 2 990 ₽ в месяц
- Cash back: до 30%
- Проценты на остаток: нет
- Бесплатный выпуск: да
- Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
- Возможность выпуска дополнительной карты: да, бесплатно
- Овердрафт: нет
- Доставка карты: курьером, в отделение банка
Условия снятия наличных
| Валюта | Сумма | Комиссия | Минимальная сумма комиссии | |
|---|---|---|---|---|
| В банкоматах банка | Рубли | Любая | 0% | 0 |
| В банкоматах других банков | Рубли | Любая | 0% | 0 |
Ограничения на снятие наличных
| Валюта | Ограничение | |
|---|---|---|
| В банкоматах банка | Рубли | 1 000 000 в день |
| 4 000 000 в месяц | ||
| В банкоматах других банков | Рубли | 1 000 000 в день |
| 4 000 000 в месяц |
ОТП Карта
ОТП Банк
Проценты на остаток
от 14%
Обслуживание
0 ₽ в месяц
Накопительный счёт
до 14%
Cash Back до 35%
Бесплатный выпуск
Процент на остаток
Доставка курьером
Ещё
Подробные условия
Реклама. Лиц. №2766
- Общие условия
- Снятие наличных
- Cash Back
- Обслуживание: бесплатно
- Cash back: до 35%
- Проценты на остаток: при сумме остатка до 2 000 000 рублей процентная ставка от 14%
- Бесплатный выпуск: да
- Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
- Возможность выпуска дополнительной карты: да, бесплатно
- Овердрафт: нет
- Доставка карты: курьером, виртуальная, в отделение банка
Условия снятия наличных
| Валюта | Сумма | Комиссия | Минимальная сумма комиссии | |
|---|---|---|---|---|
| В банкоматах банка | Рубли | до 500000 | 0% | 0 |
| от 500000 | 2% | 250 | ||
| В банкоматах других банков | Рубли | до 50000 | 0% | 0 |
| от 50000 | 2% | 250 |
Ограничения на снятие наличных
| Валюта | Ограничение | |
|---|---|---|
| В банкоматах банка | Рубли | 700 000 в месяц |
| 300 000 в день | ||
| В банкоматах других банков | Рубли | 300 000 в день |
| 700 000 в месяц |
Карта для жизни
Банк «ВТБ»
Проценты на остаток
нет
Обслуживание
0 ₽ в месяц
Накопительный счёт
до 16%
Cash Back до 100%
Бесплатные уведомления
Бесплатный выпуск
Доставка курьером
Ещё
Подробные условия
Лиц. №1000
- Общие условия
- Снятие наличных
- Cash Back
- Тип: Мир Классическая
- Обслуживание: бесплатно
- Cash back: до 100%
- Проценты на остаток: нет
- Бесплатный выпуск: да
- Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
- Возможность выпуска дополнительной карты: нет
- Овердрафт: нет
- Доставка карты: курьером, виртуальная, в отделение банка
Условия снятия наличных
| Валюта | Сумма | Комиссия | Минимальная сумма комиссии | |
|---|---|---|---|---|
| В банкоматах банка | Рубли | Любая | 0% | 0 |
| Доллары США | Любая | 0% | 0 | |
| Евро | Любая | 0% | 0 | |
| В банкоматах других банков | Рубли | Любая | 1% | 300 |
Ограничения на снятие наличных
| Валюта | Ограничение | |
|---|---|---|
| В банкоматах банка | Рубли | 350 000 в день |
| 2 000 000 в месяц | ||
| В банкоматах других банков | Рубли | 350 000 в день |
| 2 000 000 в месяц |
Умная карта "Мир"
Газпромбанк
Проценты на остаток
нет
Обслуживание
0 ₽ в месяц
Накопительный счёт
до 17%
Cash Back до 100%
Бесплатный выпуск
Доставка курьером
Ещё
Подробные условия
Лиц. №354
- Общие условия
- Снятие наличных
- Cash Back
- Тип: Мир Классическая
- Обслуживание: бесплатно
- Cash back: до 100%
- Проценты на остаток: нет
- Бесплатный выпуск: да
- Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
- Возможность выпуска дополнительной карты: да, бесплатно
- Овердрафт: нет
- Доставка карты: курьером, виртуальная, в отделение банка
Условия снятия наличных
| Валюта | Сумма | Комиссия | Минимальная сумма комиссии | |
|---|---|---|---|---|
| В банкоматах банка | Рубли | до 300000 | 0% | 0 |
| В банкоматах других банков | Рубли | до 200000 | 0% | 0 |
| от 200000 до 300000 | 1% | 300 |
Ограничения на снятие наличных
| Валюта | Ограничение | |
|---|---|---|
| В банкоматах банка | Рубли | 300 000 в месяц |
| 300 000 в день |
Дебетовая карта для иностранных граждан
Банк «ВТБ»
Проценты на остаток
нет
Обслуживание
0 ₽ в месяц
Накопительный счёт
до 16%
Cash Back до 100%
Бесплатный выпуск
Доставка курьером
Ещё
Подробные условия
Лиц. №1000
- Общие условия
- Снятие наличных
- Cash Back
- Тип: Мир Классическая
- Обслуживание: бесплатно
- Cash back: до 100%
- Проценты на остаток: нет
- Бесплатный выпуск: да
- Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
- Возможность выпуска дополнительной карты: нет
- Овердрафт: нет
- Доставка карты: курьером, в отделение банка
Условия снятия наличных
| Валюта | Сумма | Комиссия | Минимальная сумма комиссии | |
|---|---|---|---|---|
| В банкоматах банка | Рубли | Любая | 0% | 0 |
Ограничения на снятие наличных
| Валюта | Ограничение | |
|---|---|---|
| В банкоматах банка | Рубли | 350 000 в день |
| 2 000 000 в месяц |
Есть вопрос?
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопросПопулярные вопросы
Больше вопросов по теме
Статьи по теме
Не пришли денежные средства. В зачислениях видно, а на счёт не зачислены. Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я могу открыть счёт онлайн? Как ввести карту индификаотр Пришло уведомление о начислении но зачисления нет Можно у вас заказать дебитовую карту? Здравствуйте. Возможно ли в Санкт-Петербурге расплачиваться картой ПСБ, выданной в Лнр? Как может получить карту банка доверенное лицо по нотариальной доверенности. Какой должен быть текст в бланке? Не могу зайти личный кабинет Оформить виртуальную дебитовую карту
Дебетовые карты Сбербанка Как обойти лимит на пополнение банковской карты — на примере Сбербанка Как оформить карту Сбербанка с картинкой Детская карта: как выбрать правильную банковскую карту для ребёнка Детская карта Альфа-банка: выгодно ли оформлять? Сбербанк предложил обновить карту. Соглашаться или нет? Заблокировали Сбербанк Онлайн и деньги. Что делать? Ozon Карта: как оформить, как пользоваться, как не потерять деньги Банк взломан и данные вашей карты в открытом доступе. Что делать?
Статьи о МФО
Статьи об автостраховании
