Почему у меня минус на дебетовой карте Сбербанка, хотя я ничего не тратила??

Возможны неточности
У дебетовой карты Сбербанка может возникнуть минусовый баланс по нескольким причинам. Давайте рассмотрим основные из них:
- Перерасход средств: Возможно, вы превысили остаток на карте, и банк списал дополнительные средства для покрытия расходов. Это может произойти, если вы использовали карту для покупок, снятия наличных или оплаты услуг, и ваш баланс оказался ниже нуля.
- Технический овердрафт: Иногда банк может случайно предоставить вам кредит в счет покупок или услуг, что также приводит к отрицательному балансу. Это может быть связано с техническим сбоем или ошибкой в системе.
- Оплата за границей или конвертация валюты: Если вы оплачивали товары или услуги за рубежом, то транзакция может пройти с задержкой из-за конвертации валюты. В результате вы можете столкнуться с отрицательным балансом.
- Комиссии и платежи: Банк может списать комиссию за услуги, например, за годовое обслуживание карты или за выпуск карты в индивидуальном дизайне. Это может произойти сразу после активации карты.
- Арест счета: Если у вас есть долги перед банком или другими организациями, судебные приставы могут наложить арест на ваш счет и списать задолженность.
Чтобы точно узнать причину отрицательного баланса, рекомендуется обратиться в банк. Вы можете позвонить на горячую линию Сбербанка по номеру 900 или воспользоваться другими способами связи, чтобы получить подробную информацию о состоянии вашего счета. Здесь вы найдете более подробную информацию о продуктах и услугах Сбербанка.
Лена, здравствуйте!
Есть несколько причин отрицательного баланса на дебетовой карте.
- Первая возможная причина - это комиссия за услуги банка. Например, плата за годовое обслуживание карты, плата за смс-уведомления.
- Вторая возможная причина - это технический овердрафт (так называемый кредит, который выдается пользователю банка в счет оплаты каких-то товаров или услуг).
- Третья возможная причина - совершение покупки за границей или покупка валюты. Транзакция может проходить через 2 или 3 дня после совершения действия.
- Четвертая возможная причина - обычный технический сбой. В большинстве случаев, технический бой в банке вполне реально существующая вещь.
В любом случае, чтобы точно узнать причину Вашего отрицательного баланса Вам лучше позвонить на горячую линию банка, оператор должен будет подсказать Вам причину Вашей проблемы.
Добрый день. На 90% уверена, что это списание за годовое обслуживание карты. Они никогда не предупреждают, просто списывают как проходит время и все. У меня такое было уже пару раз. Еще причина может быть, если вы тратили за границей. Там подтверждение бывает долгое, а может и курс поменяться, поэтому можете уйти немного в минус. Ну и еще причина - технический сбой, но как правило банк об этом сообщает. Самое простое что вы можете сделать - это позвонить оператору и задать ему вопрос про баланс карты. Просто насколько я помню, в личном кабинете не видно годового списания, а там оператор вам сразу скажет в чем проблема.
Рекомендуемые дебетовые карты
- Общие условия
- Снятие наличных
- Cash Back
- Тип: Мир Классическая
- Обслуживание: бесплатно
- Cash back: до 20%
- Проценты на остаток: нет
- Бесплатный выпуск: да
- Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
- Возможность выпуска дополнительной карты: да, бесплатно
- Овердрафт: нет
- Доставка карты: курьером, виртуальная, в отделение банка
Валюта | Сумма | Комиссия | Минимальная сумма комиссии | |
---|---|---|---|---|
В банкоматах банка | Рубли | до 300000 | 0% | 0 |
В банкоматах других банков | Рубли | до 200000 | 0% | 0 |
от 200000 до 300000 | 1% | 300 |
Валюта | Ограничение | |
---|---|---|
В банкоматах банка | Рубли | 300 000 в месяц |
300 000 в день |
- Общие условия
- Снятие наличных
- Cash Back
- Тип: Мир Классическая
- Обслуживание: 0 — 40 ₽ в месяц
- Cash back: до 70%
- Проценты на остаток: нет
- Бесплатный выпуск: да
- Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 14 лет
- Возможность выпуска дополнительной карты: да, бесплатно
- Овердрафт: нет
- Доставка карты: курьером, в отделение банка
Валюта | Сумма | Комиссия | Минимальная сумма комиссии | |
---|---|---|---|---|
В банкоматах банка | Рубли | Любая | 0% | 0 |
В банкоматах других банков | Рубли | Любая | 1% | 150 |
Валюта | Ограничение | |
---|---|---|
В банкоматах банка | Рубли | 300 000 в день |
3 000 000 в месяц | ||
В банкоматах других банков | Рубли | 300 000 в день |
3 000 000 в месяц |
- Общие условия
- Снятие наличных
- Cash Back
- Обслуживание: бесплатно
- Cash back: до 35%
- Проценты на остаток: при сумме остатка до 2 000 000 рублей процентная ставка от 16%
- Бесплатный выпуск: да
- Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
- Возможность выпуска дополнительной карты: да, бесплатно
- Овердрафт: нет
- Доставка карты: курьером, виртуальная, в отделение банка
Валюта | Сумма | Комиссия | Минимальная сумма комиссии | |
---|---|---|---|---|
В банкоматах банка | Рубли | до 500000 | 0% | 0 |
от 500000 | 2% | 250 | ||
В банкоматах других банков | Рубли | до 50000 | 0% | 0 |
от 50000 | 2% | 250 |
Валюта | Ограничение | |
---|---|---|
В банкоматах банка | Рубли | 700 000 в месяц |
300 000 в день | ||
В банкоматах других банков | Рубли | 300 000 в день |
700 000 в месяц |
- Общие условия
- Снятие наличных
- Cash Back
- Тип: Мир Классическая
- Обслуживание: бесплатно
- Cash back: до 30%
- Проценты на остаток: нет
- Бесплатный выпуск: да
- Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
- Возможность выпуска дополнительной карты: да, бесплатно
- Овердрафт: нет
- Доставка карты: курьером, в отделение банка
Валюта | Сумма | Комиссия | Минимальная сумма комиссии | |
---|---|---|---|---|
В банкоматах банка | Рубли | Любая | 0% | 0 |
В банкоматах других банков | Рубли | до 50000 | 0% | 0 |
от 50000 | 1,5% | 150 |
Валюта | Ограничение | |
---|---|---|
В банкоматах банка | Рубли | 500 000 в день |
1 000 000 в месяц | ||
В банкоматах других банков | Рубли | 500 000 в день |
1 000 000 в месяц |
- Общие условия
- Снятие наличных
- Cash Back
- Тип: Мир Классическая
- Обслуживание: бесплатно
- Cash back: до 50%
- Проценты на остаток: нет
- Бесплатный выпуск: да
- Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 14 лет
- Возможность выпуска дополнительной карты: да, бесплатно
- Овердрафт: нет
- Доставка карты: курьером, виртуальная, в отделение банка
Валюта | Сумма | Комиссия | Минимальная сумма комиссии | |
---|---|---|---|---|
В банкоматах банка | Рубли | Любая | 0% | 0 |
В банкоматах других банков | Рубли | до 50000 | 0% | 0 |
от 50000 | 1,99% | 199 |


