В
769

Потерял карту озон банк

Задать свой вопрос Выберу ИИ

Если вы потеряли дебетовую карту Озон Банка, важно как можно скорее принять меры для защиты ваших финансовых средств. Вот что вам следует сделать:

  1. Свяжитесь с банком: Немедленно позвоните в банк по номеру, указанному на обороте карты. Сообщите о потере карты и попросите заблокировать её. Это предотвратит несанкционированные операции.
  2. Запросите новую карту: После блокировки карты банк может предложить вам оформить новую. Обычно это можно сделать онлайн через мобильное приложение или на сайте банка.
  3. Измените реквизиты для переводов: Если вы используете карту для онлайн-переводов, уведомьте своих партнёров или поставщиков услуг о необходимости обновить реквизиты для оплаты.
  4. Обратитесь в полицию (по желанию): В случае кражи карты, можно подать заявление в полицию для официального закрытия дела.
  5. Следите за операциями: Проверяйте выписки по карте и своевременно реагируйте на любые подозрительные операции.

Также рекомендуется установить уведомления о транзакциях в мобильном приложении банка, чтобы оперативно замечать любые изменения на вашем счету.

Для более подробной информации вы можете обратиться на официальный сайт Озон Банка или связаться с их службой поддержки. К сожалению, у меня нет конкретных ссылок на их ресурсы, но вы можете найти их на сайте Выберу.ру.

0

Добрый день!

После утери карты нужно как можно быстрее заблокировать счёт, это можно сделать в личном кабинете на сайте банка или в приложении. Для этого откройте раздел «Мои финансы», затем нажмите на нужную карту, под ней будет строка с надписью «Блокировать». Укажите причину –«Карта потерялась», нажмите «Заблокировать».

Если карта найдётся позже, здесь же, в приложении, можно разблокировать её самостоятельно. Если не найдётся, напишите в онлайн-чат в службу поддержки для перевыпуска. Новую пластиковую карту можно будет получить удобным способом – курьером или на ПВЗ.

1
Отменить
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос

Популярные вопросы

Какая комиссия будет если через Сбербанк банкомат пополнить озон карту
5
Как снять финансовые запреты по карте Озон банка?
9
Как можно узнать номер карты сбербанка онлайн у меня нету номера карты
6
Не помню номер карты, как войти в сбер
2
Больше вопросов по теме
Статьи по теме