О
1 640

Приложение ОЗОН не видит мою карту ,хотя деньги переведены.

Дебетовые карты Вопрос о Ozon Банке  Ozon Банк
0
4
Задать свой вопрос Выберу ИИ

Если приложение ОЗОН не видит вашу карту, несмотря на то, что деньги были успешно переведены, возможно, возникла проблема с настройками профиля. В первую очередь, проверьте, добавлена ли электронная почта, связанная с вашим профилем, в настройки. Иногда пользователи регистрируются, вводя телефон и почту, но не верифицируют почту, что может привести к проблемам с синхронизацией данных. Если это не решает проблему, попробуйте следующие шаги:

  1. Обратитесь в службу поддержки ОЗОН через онлайн-чат или по электронной почте. Опишите вашу ситуацию, уточните, возможно, проблема связана с техническими аспектами или настройками приложения.
  2. Убедитесь, что вы правильно вводите реквизиты карты при регистрации или пополнении. Иногда ошибки могут возникать из-за неправильного формата данных.
  3. Проверьте, не ограничены ли операции по карте банком. Это может быть связано с настройками безопасности или другими техническими ограничениями.

Если после этих шагов проблема не решится, рекомендуется связаться напрямую с банком ”Ozon Банк” для получения более подробной информации о статусе вашей карты. Также можно обратиться в службу поддержки приложения ОЗОН за дополнительной помощью.

Для получения более конкретных рекомендаций, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки банка ”Ozon Банк” или ОЗОН через онлайн-чат или на электронную почту help@finance.ozon.ru. help@finance.ozon.ru

0

Здравствуйте. 

Вам необходимо обратиться в службу техподдержки, для этого опишите ситуацию в онлайн-чате Озон. Скорее всего, проблема на стороне банка, при условии, что Вы правильно вводите реквизиты при регистрации карты.

2

Это замкнутый круг. Вы мне не можете помочь,чтобы карта озон появилась при оплате заказов. ОЗОН БАНК ОТПРАВЛЯЕТ К ВАМ,ТАК КАК Я ВИЖУ КАРТУ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ

0

В поддержке озон банка сказали все таки обращаться к вам. Так как не отображается карта в приложении озон интернет при заказе . В личном кабините я вижу карту. Не могу выбрать ее при оплате

0
Отменить

Рекомендуемые дебетовые карты

Умная карта "Мир"
Газпромбанк
Проценты на остаток
нет  
Обслуживание
0 ₽ в месяц
Накопительный счёт
до 16,2%
Cash Back до 100%
Бесплатный выпуск
Доставка курьером
Ещё
Подробнее
Реклама. Лиц. №354
  • Общие условия
  • Снятие наличных
  • Cash Back
  • Тип: Мир Классическая
  • Обслуживание: бесплатно
  • Cash back: до 100%
  • Проценты на остаток: нет
  • Бесплатный выпуск: да
  • Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
  • Возможность выпуска дополнительной карты: да, бесплатно
  • Овердрафт: нет
  • Доставка карты: курьером, виртуальная, в отделение банка
Условия снятия наличных
Валюта Сумма Комиссия Минимальная сумма комиссии
В банкоматах банка Рубли до 300000 0% 0
В банкоматах других банков Рубли до 200000 0% 0
от 200000 до 300000 1% 300
Ограничения на снятие наличных
Валюта Ограничение
В банкоматах банка Рубли 300 000 в месяц
300 000 в день
Узнать больше
Премиальная карта
Газпромбанк
Проценты на остаток
нет  
Обслуживание
0 — 2 990 ₽ в месяц
Накопительный счёт
до 16%
Cash Back до 6%
Бесплатный выпуск
Мили на авиабилеты
Доставка курьером
Ещё
Подробнее
Реклама. Лиц. №354
  • Общие условия
  • Снятие наличных
  • Cash Back
  • Тип: Мир Премиальная
  • Обслуживание: 0 — 2 990 ₽ в месяц
  • Cash back: до 6%
  • Проценты на остаток: нет
  • Бесплатный выпуск: да
  • Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
  • Возможность выпуска дополнительной карты: да, бесплатно
  • Овердрафт: нет
  • Доставка карты: курьером, в отделение банка
Условия снятия наличных
Валюта Сумма Комиссия Минимальная сумма комиссии
В банкоматах банка Рубли Любая 0% 0
В банкоматах других банков Рубли Любая 0% 0
Ограничения на снятие наличных
Валюта Ограничение
В банкоматах банка Рубли 1 000 000 в день
4 000 000 в месяц
В банкоматах других банков Рубли 1 000 000 в день
4 000 000 в месяц
Узнать больше
ОТП Карта
ОТП Банк
Проценты на остаток
от 13,5%  
Обслуживание
0 ₽ в месяц
Накопительный счёт
до 13,5%
Cash Back до 35%
Бесплатный выпуск
Процент на остаток
Доставка курьером
Ещё
Подробнее
Реклама. Лиц. №2766
  • Общие условия
  • Снятие наличных
  • Cash Back
  • Тип: Мир
  • Обслуживание: бесплатно
  • Cash back: до 35%
  • Проценты на остаток: при сумме остатка до 2 000 000 рублей процентная ставка от 13,5%
  • Бесплатный выпуск: да
  • Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
  • Возможность выпуска дополнительной карты: да, бесплатно
  • Овердрафт: нет
  • Доставка карты: курьером, виртуальная, в отделение банка
Условия снятия наличных
Валюта Сумма Комиссия Минимальная сумма комиссии
В банкоматах банка Рубли до 500000 0% 0
от 500000 2% 250
В банкоматах других банков Рубли до 50000 0% 0
от 50000 2% 250
Ограничения на снятие наличных
Валюта Ограничение
В банкоматах банка Рубли 700 000 в месяц
300 000 в день
В банкоматах других банков Рубли 300 000 в день
700 000 в месяц
Узнать больше
Космическая карта для жизни
Банк «ВТБ»
Проценты на остаток
нет  
Обслуживание
0 ₽ в месяц
Накопительный счёт
до 16%
Cash Back до 50%
Бесплатные уведомления
Бесплатный выпуск
Доставка курьером
Ещё
Подробнее
Лиц. №1000
  • Общие условия
  • Снятие наличных
  • Cash Back
  • Тип: Мир Классическая
  • Обслуживание: бесплатно
  • Cash back: до 50%
  • Проценты на остаток: нет
  • Бесплатный выпуск: да
  • Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
  • Возможность выпуска дополнительной карты: нет
  • Овердрафт: нет
  • Доставка карты: курьером, виртуальная, в отделение банка
Условия снятия наличных
Валюта Сумма Комиссия Минимальная сумма комиссии
В банкоматах банка Рубли Любая 0% 0
Доллары США Любая 0% 0
Евро Любая 0% 0
В банкоматах других банков Рубли Любая 1% 300
Ограничения на снятие наличных
Валюта Ограничение
В банкоматах банка Рубли 350 000 в день
2 000 000 в месяц
В банкоматах других банков Рубли 350 000 в день
2 000 000 в месяц
Узнать больше
Карта Black
Т-Банк
Проценты на остаток
5%  
Обслуживание
0 — 99 ₽ в месяц
Накопительный счёт
до 10%
Cash Back до 30%
Светящаяся дебетовая карта Black
Кэшбэк до 30% по спецпредложениям партнеров
Бесплатный выпуск
Процент на остаток
С овердрафтом
Доставка курьером
Ещё
Подробнее
Лиц. №2673
  • Общие условия
  • Снятие наличных
  • Cash Back
  • Тип: Мир Классическая
  • Обслуживание: 0 — 99 ₽ в месяц
  • Cash back: до 30%
  • Проценты на остаток: при сумме остатка от 3 000 до 300 000 рублей процентная ставка 5%
  • Бесплатный выпуск: да
  • Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 14 лет
  • Возможность выпуска дополнительной карты: да, бесплатно
  • Овердрафт: да
  • Доставка карты: курьером, виртуальная
Условия снятия наличных
Валюта Сумма Комиссия Минимальная сумма комиссии
В банкоматах банка Рубли до 500000 0% 0
от 500000 2% 90
Доллары США до 5000 0% 0
от 5000 2% 3
Евро до 5000 0% 0
от 5000 2% 3
В банкоматах других банков Рубли от 3000 до 100000 0% 0
до 3000 0% 90
от 100000 2% 90
Ограничения на снятие наличных
Валюта Ограничение
В банкоматах банка Евро 5 000 в месяц
Рубли 500 000 в месяц
Доллары США 5 000 в месяц
В банкоматах других банков Евро 5 000 в месяц
Рубли 100 000 в месяц
Доллары США 5 000 в месяц
Узнать больше
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос

Популярные вопросы

Ozon Банк
Вопрос о Ozon Банке  Дебетовые карты
Какая комиссия будет если через Сбербанк банкомат пополнить озон карту
5
Ozon Банк
Вопрос о Ozon Банке  Дебетовые карты
Как пополнить карту ОЗОН через банкомат?
2
Ozon Банк
Вопрос о Ozon Банке  Дебетовые карты
Как снять финансовые запреты по карте Озон банка?
9
Дебетовые карты
НКО Элексир снимает каждый день деньги.Не знаю что это.Как избавиться от этого.
2
Больше вопросов по теме
Статьи по теме
Можно ли открыть дебетовую виртуальную карту известного банка? Ну например Сбербанка. Про Киви и Яндекс я в курсе. Как узнать номер своей карты? Где в Дмитрове можно выпустить дебетовую карту для оплаты ипотеки Можно ли превратить дебетовую карту в кредитную и наоборот, дебетовую в кредитную, если нельзя, то почему? Как получить карту ВТБ по генеральной доверенности? Утерял моментальную карту, сообщил в банк . готова именная .получаю . деньги на месте ,потом исчезают с первой карты У меня заканчивается срок действия зарплатной карты. Что мне делать. Как отключить финансовые услуги, чтобы не списывали деньги Здравствуйте. Я из Беларуси. Могу я заказать карту Тинькофф Black в онлайн и получить ее в Смоленске?
Дебетовые карты Сбербанка Как обойти лимит на пополнение банковской карты — на примере Сбербанка Как оформить карту Сбербанка с картинкой Детская карта: как выбрать правильную банковскую карту для ребёнка Детская карта Альфа-банка: выгодно ли оформлять? Сбербанк предложил обновить карту. Соглашаться или нет? Заблокировали Сбербанк Онлайн и деньги. Что делать? Ozon Карта: как оформить, как пользоваться, как не потерять деньги Банк взломан и данные вашей карты в открытом доступе. Что делать?
Популярное
Статьи об автостраховании
Статьи о банках и финансах