Приостановили переводы, хочу закрыть счет и перевести деньги оттуда

Чтобы закрыть счет в банке ”Ozon Банк” и перевести деньги, следуйте следующим шагам:

1. Проверьте баланс и активные операции: Убедитесь, что на счету нет незавершенных операций или задолженностей. Если есть активные заказы, которые вы оплачивали картой, счет должен оставаться активным на случай возможного возврата средств.
2. Переведите остаток средств: Переведите оставшиеся средства на другую карту или счет, используя Систему быстрых платежей (СБП) или другой удобный для вас способ. Это можно сделать через мобильное приложение банка или интернет-банк.
3. Свяжитесь с банком: Напишите в онлайн-чат или позвоните в службу поддержки банка ”Ozon Банк”, чтобы сообщить о своем желании закрыть счет. Объясните, что вы хотите завершить обслуживание и перевести остаток средств на другой счет.
4. Закрытие счета: После перевода средств и подтверждения отсутствия задолженностей банк может закрыть ваш счет. Обычно процесс занимает несколько рабочих дней. В это время вы можете не использовать карту, чтобы избежать списаний.
5. Открепление карты от электронного адреса: Если вы хотите отвязать карту от своего электронного адреса, это можно сделать в приложении или на сайте банка. Обычно это делается в разделе настроек аккаунта.

Помните, что после закрытия счета вы больше не сможете использовать карту для покупок или других операций. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или проблемы, рекомендуется обратиться в службу поддержки банка.