У меня списали деньги с карты сбербанка за товары и услуги которые я не совершила

Анна, здравствуйте!

Это может быть ошибочное списание, например, из-за сбоя в работе программ Сбербанка, кроме того, деньги могли снять мошенники. Также Вы могли ранее подключить платные услуги банка, например подписки, за которые деньги со счёта списываются ежемесячно.

Вам необходимо:

• как можно скорее обратиться в банк по номерам 900, 8 800 555 55 50 или +7 495 500-55-50;
• если банк не списывал средства с карты, например, в счет долга по кредиту или за подписки и другие платные услуги, необходимо сразу же заблокировать счёт, особенно, если на нём ещё остались деньги или ожидаются поступления;
• обратиться в любой офис и написать заявление на розыск денег.

Если деньги списывались за подписки, которыми Вы не планируете пользоваться, их можно отменить в личном кабинете на сайте банка или в мобильном приложении.