Е
113

У меня заблокировали дебетовую карту и уже неделю не могу разблокировать .

Задать свой вопрос Выберу ИИ в Телеграме

Если ваша дебетовая карта банка ”Ozon Банк” была заблокирована, первым делом рекомендуется связаться с банком для выяснения причины блокировки. Сделать это можно через онлайн-чат на официальном сайте банка или по электронной почте help@ozon.ru. Важно понимать, что блокировка может быть вызвана различными причинами, включая задолженность или подозрение в мошеннических операциях. В случае задолженности, вы можете узнать о сумме долга и способах его погашения. Если же блокировка связана с мошенническими операциями, банк может потребовать предоставление документов, подтверждающих законность проведенных транзакций. Всегда лучше оперативно связаться с банком, чтобы избежать непредвиденных финансовых потерь и ускорить процесс разблокировки.

0
Есть вопросы? Задайте их нейросети Выберу ИИ в Телеграме

Здравствуйте, Екатерина!

Единственный способ – обратиться с запросом в техподдержку банка Озон. Причин блокировки может быть несколько, например, если сумма большая, банк может потребовать обоснование операции – подтверждение легальности происхождения средств. Любой банк имеет право делать так в случае с сомнительными операциями по 115-ФЗ. Могут быть и более банальные причины, например, Вы самостоятельно заблокировали счёт, произошёл технический сбой и др.

0
Отменить

Популярные вопросы в категории Дебетовые карты

Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос
Как поступить, если забыл своё кодовое слово и все ответы на придуманные уже давно вопросы?
43 904
Как отследить банковскую карту?
29 747
Можно ли узнать, в каких банках у меня открыты дебетовые карт, есть какой-то единый реестр?
29 061
Как пополнить карту ОЗОН через банкомат?
26 841
Больше вопросов по теме
Статьи по теме
С какого возраста ребенку можно оформить дебетовую карту и можно ли установить лимиты трат? Доброго времени суток я хочу открыть себе карту на вашем банке ! Это возможно? При привязке дебетовой карты к PAYPAL нужна верификация - списывается небольшая сумма. Результат: невозможно произвести операцию. Что делать? Дебетовая карта у меня была я ее потеряла, заблокировала надо восстановить ее на дом могут привезти Куда исчезли деньги с дебетовой карты, которая была заблокирована и закончился срок действия? Сколько стоит получить дебетовую карту УралСиббанка? Банк не даёт мне отозвать согласие на просмотр КИ. Кредитов в банке не имею. Как отозвать согласие? Почему на дебетовых картах нет небольшого кредит, если своих денег при покупке не хватает? Могу ли получить карточку в банке в Санкт Петербурге а прописка Севастополь,счет открыт в Севастополе спасибо огромное !