А
30

Я потерял карту и незнаю как ее заблокировать или снять синее деньги помогите?

Задать свой вопрос Выберу ИИ в Телеграме

Если вы потеряли карту Ozon Банка, вам необходимо её заблокировать. Вот несколько способов сделать это:

  1. Через онлайн-чат или электронную почту:
    • Отправьте запрос на блокировку карты в онлайн-чат банка Ozon или на электронную почту help@finance.ozon.ru.
  2. По телефону:
    • Позвоните на горячую линию банка по номерам 8 (495) 215-24-08 или 8 (800) 555-89-82.
  3. Через личный кабинет:
    • Если у вас есть доступ к личному кабинету на сайте или в приложении, вы можете заблокировать карту самостоятельно:
    • В нижнем меню нажмите на значок российского рубля.
    • В блоке «Мои финансы» нажмите на треугольник, выберите нужную карту.
    • Нажмите на карту, которую хотите заблокировать.
    • Спуститесь вниз и нажмите кнопку «Блокировать».
    • Укажите причину блокировки, например, утеря, и подтвердите операцию.

После блокировки рекомендуется как можно скорее оформить новую карту, чтобы продолжить пользоваться услугами банка. Если у вас возникли сложности с разблокировкой или вы не можете связаться с банком, обратитесь за помощью в офис банка или к технической поддержке.

0
Есть вопросы? Задайте их нейросети Выберу ИИ в Телеграме

Добрый дент. Для блокировки карты напишите в онлайн-чат банка Озон или на электронную почту help@finance.ozon.ru. Также можно позвонить на горячую линию по номерам 8 (495) 215-24-08 и 8 (800) 555-89-82.

Если у Вас есть доступ в личный кабинет на сайте или в приложении, блокировку можно сделать самостоятельно:

  • в нижнем меню нажмите на значок российского рубля;
  • в блоке «Мои финансы» нажмите на треугольник, выберите нужную карту;
  • нажмите на ту карту, которую хотите заблокировать;
  • спуститесь вниз и нажмите кнопку «Блокировать»;
  • укажите причину блокировки, например утеря;
  • ещё раз нажмите «Заблокировать».
0
Отменить
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос

Популярные вопросы

Как поступить, если забыл своё кодовое слово и все ответы на придуманные уже давно вопросы?
16
Как отследить банковскую карту?
5
Можно ли узнать, в каких банках у меня открыты дебетовые карт, есть какой-то единый реестр?
3
Как пополнить карту ОЗОН через банкомат?
2
Больше вопросов по теме
Статьи по теме