А
167

Забыла кодовое слово, не могу активировать кредитную карту, что делать?

Задать свой вопрос Выберу ИИ в Телеграме

Если вы забыли кодовое слово для активации кредитной карты Газпромбанка, вам необходимо обратиться в ближайший офис банка с паспортом. Сотрудник банка проведет проверку личности и предложит вам придумать новое кодовое слово. Активация будет произведена в течение дня или пары дней. Важно помнить, что самостоятельное изменение кодового слова через интернет-банк или приложение невозможно, за исключением банков, предлагающих дистанционное обслуживание, например, Тинькофф Банк.

Для получения дополнительной информации и поддержки вы также можете связаться с банком по телефону. Контактный номер телефона для клиентов Газпромбанка указан на обороте вашей карты или на официальном сайте банка.

0
Есть вопросы? Задайте их нейросети Выберу ИИ в Телеграме

Альбина, здравствуйте!

Нужно обратиться в ближайший офис того банка, который выпустил кредитную карту, с паспортом. Кодовые слова не восстанавливаются. Когда сотрудник банка проведёт проверку личности, Вам предложат придумать новое кодовое слово и активируют его в течение дня или пары дней.

Самостоятельно, например, через приложение или личный кабинет, сделать это нельзя. Исключение составляет банк Тинькофф, который работает с клиентами дистанционно. Во всех остальных банках контрольную информацию в основном можно изменить только лично в отделении при предъявлении паспорта.

2
Отменить
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос

Популярные вопросы

Как поступить, если забыл своё кодовое слово и все ответы на придуманные уже давно вопросы?
16
Как отследить банковскую карту?
5
Можно ли узнать, в каких банках у меня открыты дебетовые карт, есть какой-то единый реестр?
3
Как пополнить карту ОЗОН через банкомат?
2
Больше вопросов по теме
Статьи по теме