GR
378

Здравствуйте, если утерял карту, что делать, всем спасибо.

Задать свой вопрос Выберу ИИ в Телеграме

Если вы утеряли дебетовую карту, важно как можно скорее предпринять несколько шагов для обеспечения безопасности ваших финансовых средств. Вот что следует сделать:

  1. Блокировка карты: Сразу же заблокируйте карту, чтобы предотвратить несанкционированные операции. Вы можете сделать это онлайн через личный кабинет банка или мобильное приложение. Если у вас нет доступа к онлайн-сервисам, позвоните в службу поддержки банка.
  2. Сообщите в банк: Как можно скорее уведомите банк о потере карты. Это поможет предотвратить любые мошеннические действия с использованием вашей карты.
  3. Перевыпуск карты: После блокировки карты вам потребуется перевыпустить её. Вы можете сделать это в офисе банка или через онлайн-сервисы, если они доступны. Новая карта будет иметь новые реквизиты, поэтому вам, возможно, потребуется сообщить их вашим работодателю или поставщикам услуг, которые автоматически списывают средства с карты.
  4. Обратитесь в страховую компанию: Если у вас есть страховка, покрывающая потери на банковских картах, уточните, какие действия необходимо предпринять для получения возмещения. Например, в Альфа-Банке действует программа «Защищённая карта», которая может компенсировать утрату до 500 тысяч рублей.

Следуя этим шагам, вы сможете минимизировать риски и защитить свои финансовые средства от возможных потерь.

0
Есть вопросы? Задайте их нейросети Выберу ИИ в Телеграме
КУ

Первое, что нужно сделать - срочно позвонить на телефон горячей линии вашего банка и заблокировать ее. Номер телефона можно узнать в Интернете. Если нет такой возможности, придется идти в отделение банка. Чтобы злоумышленники не смогли снять с вашей карты деньги или совершить какие-то операции. Ну а потом просто восстановить е - это можно сделать через приложение, в офисе. Процесс займет от 5 до 14 дней, в зависимости от банка, где обсуживаетесь.

0
Отменить
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос

Популярные вопросы

Как поступить, если забыл своё кодовое слово и все ответы на придуманные уже давно вопросы?
43 966
Как отследить банковскую карту?
29 830
Можно ли узнать, в каких банках у меня открыты дебетовые карт, есть какой-то единый реестр?
29 129
Как пополнить карту ОЗОН через банкомат?
27 495
Больше вопросов по теме
Статьи по теме