GR
379

Здравствуйте, если утерял карту, что делать, всем спасибо.

Задать свой вопрос Выберу ИИ

Если вы утеряли дебетовую карту, важно как можно скорее предпринять несколько шагов для обеспечения безопасности ваших финансовых средств. Вот что следует сделать:

  1. Блокировка карты: Сразу же заблокируйте карту, чтобы предотвратить несанкционированные операции. Вы можете сделать это онлайн через личный кабинет банка или мобильное приложение. Если у вас нет доступа к онлайн-сервисам, позвоните в службу поддержки банка.
  2. Сообщите в банк: Как можно скорее уведомите банк о потере карты. Это поможет предотвратить любые мошеннические действия с использованием вашей карты.
  3. Перевыпуск карты: После блокировки карты вам потребуется перевыпустить её. Вы можете сделать это в офисе банка или через онлайн-сервисы, если они доступны. Новая карта будет иметь новые реквизиты, поэтому вам, возможно, потребуется сообщить их вашим работодателю или поставщикам услуг, которые автоматически списывают средства с карты.
  4. Обратитесь в страховую компанию: Если у вас есть страховка, покрывающая потери на банковских картах, уточните, какие действия необходимо предпринять для получения возмещения. Например, в Альфа-Банке действует программа «Защищённая карта», которая может компенсировать утрату до 500 тысяч рублей.

Следуя этим шагам, вы сможете минимизировать риски и защитить свои финансовые средства от возможных потерь.

0
КУ

Первое, что нужно сделать - срочно позвонить на телефон горячей линии вашего банка и заблокировать ее. Номер телефона можно узнать в Интернете. Если нет такой возможности, придется идти в отделение банка. Чтобы злоумышленники не смогли снять с вашей карты деньги или совершить какие-то операции. Ну а потом просто восстановить е - это можно сделать через приложение, в офисе. Процесс займет от 5 до 14 дней, в зависимости от банка, где обсуживаетесь.

0
Отменить
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос

Популярные вопросы

Какая комиссия будет если через Сбербанк банкомат пополнить озон карту
5
Как пополнить карту ОЗОН через банкомат?
2
Как снять финансовые запреты по карте Озон банка?
9
НКО Элексир снимает каждый день деньги.Не знаю что это.Как избавиться от этого.
2
Больше вопросов по теме
Статьи по теме