1 Здравствуйте. Заблокировали карту. Десять дней. Что делать ![Екатерина Линник](/files/images/avatars/expert1.jpg)
![Валерия Шибаева](/files/images/avatars/expert2.jpg)
![Оксана Агеева](/files/images/avatars/expert3.jpg)
Здравствуйте. Заблокировали карту. Десять дней. Что делать
Отменить
Ответ эксперта
Анна, добрый день!
Причин может быть несколько:
- Вы поменяли паспорт и не предоставили банку «свежие» данные;
- банк заблокировал карту из-за подозрений в мошеннических действиях.
Сейчас необходимо написать в онлайн-чат, чтобы связаться с сотрудниками техподдержки (у Озона есть горячая линия, но дозвониться туда очень сложно). Скорее всего, от Вас потребуют присылать фото паспорта и своё селфи с паспортом в руках. Если проблема в сомнительной операции, могут затребовать её подтверждение.
0
0
0Есть вопрос?
![Екатерина Линник](/files/images/avatars/expert1.jpg)
![Валерия Шибаева](/files/images/avatars/expert2.jpg)
![Оксана Агеева](/files/images/avatars/expert3.jpg)
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос
Рекомендуемые дебетовые карты
Для путешествий
Проценты на остаток
нет
Обслуживание
бесплатно
Cash Back до 50%
Доставка курьером
Подробные условия
Реклама. Лиц. №354
- Общие условия
- Снятие наличных
- Cash Back
- Обслуживание: бесплатно
- Cash back: до 50%
- Проценты на остаток: нет
- Бесплатный выпуск: нет
- Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
- Возможность выпуска дополнительной карты: да, бесплатно
- Овердрафт: нет
- Доставка карты: курьером, виртуальная, в отделение банка
Условия снятия наличных
Валюта | Сумма | Комиссия | Минимальная сумма комиссии | |
---|---|---|---|---|
В банкоматах банка | Рубли | Любая | 0% | 0 |
В банкоматах других банков | Рубли | Любая | 0% | 0 |
Ограничения на снятие наличных
Валюта | Ограничение | |
---|---|---|
В банкоматах банка | Рубли | 1 000 000 в день |
4 000 000 в месяц | ||
В банкоматах других банков | Рубли | 1 000 000 в день |
4 000 000 в месяц |
Проценты на остаток
нет
Обслуживание
бесплатно
Cash Back до 50%
Бесплатные уведомления
Бесплатный выпуск
Доставка курьером
Подробные условия
Лиц. №1000
- Общие условия
- Снятие наличных
- Cash Back
- Тип: Мир Классическая
- Обслуживание: бесплатно
- Cash back: до 50%
- Проценты на остаток: нет
- Бесплатный выпуск: да
- Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
- Возможность выпуска дополнительной карты: нет
- Овердрафт: нет
- Доставка карты: курьером, в отделение банка
Условия снятия наличных
Валюта | Сумма | Комиссия | Минимальная сумма комиссии | |
---|---|---|---|---|
В банкоматах банка | Рубли | Любая | 0% | 0 |
Доллары США | Любая | 0% | 0 | |
Евро | Любая | 0% | 0 | |
В банкоматах других банков | Рубли | Любая | 1% | 300 |
Ограничения на снятие наличных
Валюта | Ограничение | |
---|---|---|
В банкоматах банка | Рубли | 350 000 в день |
2 000 000 в месяц | ||
В банкоматах других банков | Рубли | 350 000 в день |
2 000 000 в месяц |
Проценты на остаток
5%
Обслуживание
0 — 99 ₽ в месяц
Cash Back до 30%
Бесплатный выпуск
Процент на остаток
С овердрафтом
Доставка курьером
Подробные условия
Лиц. №2673
- Общие условия
- Снятие наличных
- Cash Back
- Тип: Мир Классическая
- Обслуживание: 0 — 99 ₽ в месяц
- Cash back: до 30%
- Проценты на остаток: при сумме остатка от 3 000 до 300 000 рублей процентная ставка 5%
- Бесплатный выпуск: да
- Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 14 лет
- Возможность выпуска дополнительной карты: да, бесплатно
- Овердрафт: да
- Доставка карты: курьером, виртуальная
Условия снятия наличных
Валюта | Сумма | Комиссия | Минимальная сумма комиссии | |
---|---|---|---|---|
В банкоматах банка | Рубли | до 500000 | 0% | 0 |
от 500000 | 2% | 90 | ||
Доллары США | до 5000 | 0% | 0 | |
от 5000 | 2% | 3 | ||
Евро | до 5000 | 0% | 0 | |
от 5000 | 2% | 3 | ||
В банкоматах других банков | Рубли | от 3000 до 100000 | 0% | 0 |
от 100000 | 2% | 90 |
Ограничения на снятие наличных
Валюта | Ограничение | |
---|---|---|
В банкоматах банка | Евро | 5 000 в месяц |
Рубли | 500 000 в месяц | |
Доллары США | 5 000 в месяц | |
В банкоматах других банков | Евро | 5 000 в месяц |
Рубли | 100 000 в месяц | |
Доллары США | 5 000 в месяц |
Проценты на остаток
нет
Обслуживание
бесплатно
Cash Back до 25%
Мили на авиабилеты
Доставка курьером
Подробные условия
Лиц. №354
- Общие условия
- Снятие наличных
- Cash Back
- Обслуживание: бесплатно
- Cash back: до 25%
- Проценты на остаток: нет
- Бесплатный выпуск: нет
- Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
- Возможность выпуска дополнительной карты: да, 5 000 ₽
- Овердрафт: нет
- Доставка карты: курьером, в отделение банка
Условия снятия наличных
Валюта | Сумма | Комиссия | Минимальная сумма комиссии | |
---|---|---|---|---|
В банкоматах банка | Рубли | Любая | 0% | 0 |
В банкоматах других банков | Рубли | Любая | 1,5% | 200 |
Ограничения на снятие наличных
Валюта | Ограничение | |
---|---|---|
В банкоматах банка | Евро | 2 800 в день |
21 000 в месяц | ||
Рубли | 200 000 в день | |
1 500 000 в месяц | ||
Доллары США | 3 200 в день | |
24 000 в месяц | ||
В банкоматах других банков | Евро | 2 800 в день |
21 000 в месяц | ||
Рубли | 200 000 в день | |
1 500 000 в месяц | ||
Доллары США | 3 200 в день | |
24 000 в месяц |
Проценты на остаток
нет
Обслуживание
бесплатно
Cash Back до 50%
Бесплатный выпуск
Доставка курьером
Подробные условия
Лиц. №1326
- Общие условия
- Снятие наличных
- Cash Back
- Тип: Мир Классическая
- Обслуживание: бесплатно
- Cash back: до 50%
- Проценты на остаток: нет
- Бесплатный выпуск: да
- Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 14 лет
- Возможность выпуска дополнительной карты: да, бесплатно
- Овердрафт: нет
- Доставка карты: курьером, в отделение банка
Условия снятия наличных
Валюта | Сумма | Комиссия | Минимальная сумма комиссии | |
---|---|---|---|---|
В банкоматах банка | Рубли | Любая | 0% | 0 |
В банкоматах других банков | Рубли | до 50000 | 0% | 0 |
от 50000 | 1,99% | 199 |
Есть вопрос?
![Екатерина Линник](/files/images/avatars/expert1.jpg)
![Валерия Шибаева](/files/images/avatars/expert2.jpg)
![Оксана Агеева](/files/images/avatars/expert3.jpg)
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос
Лучшие ответы в категории Дебетовые карты
Больше вопросов по теме
Статьи по теме
Можно ли узнать где последний раз использовалась карта зная только номер карты? В каком банкомате можно снимать деньги Как узнать, в каких банках у меня открыты дебетовые карт? Как заказать карту онлайн Как узнать реквизиты счёта по номеру карты? Хочу сделать карту Яндекс.деньги. Кто пользовался, удобно или нет? Какие плюсы? при оформлении карты озон пишет этот электронный адрес уже существует Посоветуйте банк, где при снятии денег с терминала, комиссия не вычитывается. Деньги перечислены по реестру от 3.06.2024, но на карту не поступили.Сегодня 18.07.2024
С какого возраста можно получить банковскую карту? Samsung Pay в России Как снять наличные с кредитной карты без комиссии и процентов Как активировать дебетовую карту? Карта МИР от Сбербанка Дебетовые и кредитные карты – в чем разница и сходства Страхование дебетовой карты Преимущества дебетовых карт: скидки и бонусы Что такое PayPass?
Статьи о банках и финансах
Популярное
Статьи о МФО