Не могу переводить деньги самому себе со счета на счет по номеру телефона.
Возможны неточности
Если у вас возникли проблемы с переводом денег самому себе по номеру телефона в банке Всероссийский Банк Развития Регионов, возможно, это связано с ограничениями, установленными банком для безопасности операций. Вот несколько шагов, которые могут помочь решить проблему:
- Проверьте ограничения: Убедитесь, что операция не превышает лимиты, установленные банком. Ограничения могут быть введены для предотвращения мошеннических действий.
- Обратитесь в банк: Свяжитесь с отделением банка или позвоните в контакт-центр. Объясните проблему и попросите помощи в решении вопроса.
- Проверьте статус аккаунта: Возможно, ваш аккаунт находится в режиме ожидания или блокировки. Это может быть связано с подозрительной активностью или другими причинами.
- Обновите данные: Убедитесь, что все данные о вас и вашем аккаунте в банке актуальны и верны.
- Попробуйте другой способ перевода: Если проблема не решается, попробуйте перевести деньги через другой способ, например, по номеру карты или с помощью мобильного приложения.
- Проверьте технические проблемы: Если вы используете мобильное приложение, возможно, проблема связана с ним. Обновите приложение или попробуйте воспользоваться другим устройством.
Если вам необходимо найти конкретную информацию о проблеме, рекомендую обратиться в банк напрямую, так как информация о специфических ограничениях и условиях может изменяться. Вот ссылка на официальный сайт банка для связи с клиентской поддержкой: Контакты ВБРР
Юрий Витальевич, добрый день!
В первую очередь проверьте, чтобы в мобильных приложениях обоих банков в настройках была включена «Система быстрых платежей», иначе принять или отправить перевод будет невозможно. Также к карте должен быть подключён SMS-банк. Если с Вашей стороны все в порядке, нужно звонить в службу техподдержки и выяснять причину сбоя.
Популярные вопросы в категории Денежные переводы
