Перевел деньги отцу , чек и выписка пришли а деньги нет

Возможны неточности
В ситуации, когда вы перевели деньги через Банки Т-Банк, а средства не поступили получателю, рекомендуется выполнить несколько шагов:
- Проверьте статус перевода: Убедитесь, что перевод действительно отправлен и не отменен. Обычно статус перевода можно проверить в мобильном приложении или в интернет-банке.
- Свяжитесь с поддержкой: Если статус перевода подтверждает, что он успешно отправлен, обратитесь в службу поддержки Банки Т-Банк. Это можно сделать через контактный центр по телефону или через чат в приложении. Уточните, почему деньги не дошли до получателя.
- Проверьте реквизиты: Убедитесь, что реквизиты получателя указаны правильно. Ошибка в номере счета или названии банка может привести к задержке или возврату перевода.
- Дождитесь ответа: После обращения в службу поддержки, дождитесь ответа. Они могут запросить дополнительные данные для уточнения ситуации.
- Документы для подтверждения: Будьте готовы предоставить документы, подтверждающие отправку перевода, такие как чек или выписка.
Если проблема не решается, возможно, потребуется повторный перевод или консультация с юристом для разрешения ситуации. Важно помнить, что при любых финансовых операциях следует внимательно следить за статусом транзакций и оперативно реагировать на возможные задержки.
Для более точной информации и действий в вашей ситуации, обратитесь в службу поддержки Банки Т-Банк.
Здравствуйте. При переводах по номеру карты срок зачисления составляет максимально 3 рабочих дня. Как правило, деньги поступают намного быстрее, иногда всего за несколько секунд, но бывают задержки. Если сроки вышли (с учётом нерабочих дней), нужно обратиться к сотрудникам Т-Банка (Тинькофф) с запросом на розыск перевода. Это можно сделать на бесплатной горячей линии по номеру 8-800-234‑55‑20 или в онлайн-чате на сайте.
Популярные вопросы в категории Денежные переводы


