Здравствуйте. Перевел деньги с Тинькофф на озон они не пришли.указал свой старый номер телефона

Если вы перевели деньги на свой счёт в Тинькофф, а они не пришли, следует предпринять следующие шаги:

1. Проверьте реквизиты: Убедитесь, что вы правильно указали все реквизиты. Если вы ошиблись, деньги могут быть зачислены на неверный счёт.
2. Свяжитесь с банком: В первую очередь обратитесь в Тинькофф, чтобы запросить информацию о статусе перевода. Это можно сделать через горячую линию по номеру 8 800 555-10-10 или в онлайн-чате на сайте банка.
3. Обратитесь в банк получателя: Если вы перевели деньги на счёт, который принадлежит другому человеку, и они уже дошли до получателя, вернуть их будет сложно. В этом случае вам также нужно обратиться в Тинькофф и объяснить ситуацию. Банк может попытаться связаться с получателем, но нет гарантии, что средства будут возвращены.
4. Обратитесь в суд: Если получатель добровольно не вернул деньги, возможно, потребуется обратиться в суд для взыскания средств.
5. Исправьте данные: Если вы указали несуществующий номер телефона, деньги могут «зависнуть» в банке получателя. В этом случае банк вернёт средства на ваш счёт в Тинькофф.

Для получения дополнительной информации о денежных переводах обратитесь к надежным источникам или консультантам в банке.