• Для себя
  • Для бизнеса
Россия
  • Для себя
  • Для бизнеса

Где можно точно посмотреть задолженность по кредитной карте и нужно ли для этого обращаться в банк?

Ответы на Выберу.ру
Получите ответ на интересующий вопрос у наших экспертов.
Задайте свой вопрос

Вопрос полезен? 0 0

Россия
3 ответа
1257 просмотров

Ответы экспертов

Ксения Агеева
Эксперт Выберу.ру

Добрый день, Агния!

Существует несколько способов для контроля собственных денежных средств онлайн без посещения отделения банка:

1. Горячая линия банка. Она создана для информирования, консультаций и решения основных проблем клиентов банка. Для получения информации подготовьте паспортные данные и кодовое слово. Не волнуйтесь, если забыли кодовое слово – сотрудник банка задаст контрольный вопрос, который поможет его вспомнить.

При звонке в контактный центр можно: узнать конкретные данные по своим кредитам, счетам и вкладам; получить данные о последних операциях по своему счёту или карточке; подать жалобу на сотрудника или отделение Сбербанка; сообщить о невыполнении условий по определённой программе.

2. Личный кабинет на сайте банка. Если у вас есть доступ в интернет с компьютера или ноутбука, можно зарегистрироваться в личном кабинете банка. Этот сервис очень удобен для дистанционного контроля за всеми денежными операциями по вашим счетам и картам и доступен круглосуточно из дома или любого другого места, где есть доступ в интернет.

В личном кабинете можно:

  • Узнать информацию о состоянии счетов и карт, а также получить выписку по совершенным операциям.
  • Открыть или закрыть счет без визита в отделение банка.
  • Оплатить услуги ЖКХ, мобильной связи, интернета и госуслуг, штрафов.
  • Оплатить задолженности банку.
  • Создать заявку на выпуск карты, блокирование при ее утере или краже, а также разблокирование при необходимости.

3. Мобильное приложение банка. Чтобы войти в аккаунт на смартфоне, нужно скачать приложение. Мобильный онлайн-банк совместим с устройствами на операционных системах Android или iOS. В приложении можно пользоваться теми же функциями банка как и в личном кабинете.

4. В банкомате. Пластик нужно ввести в картоприемник, набрать свой пин-код и зайти в соответствующий раздел меню терминала.

5. В бюро кредитных историй. Бесплатный запрос вы можете делать раз в год. Есть возможность подать заявку онлайн на сайте БКИ. Перед тем как узнать свою задолженность, нужно зайти на сайт БКИ и проверить, взаимодействует ли он с вашим банком.

Ответы пользователей

Россия

Если вы взяли кредиты в нескольких банках, как вариант, можно еще отправить запрос о получении данных в бюро кредитных историй, это намного быстрее, чем обращаться в каждый банк отдельно и отвечают там быстро. Ещё есть сайт ФССП, там говорят именно о наличии кредита, но не о его размеров. Можно звонить на горячую линию, но не советуют, отвечают долго, потому что в основном перешли на удалёнку и идти самолично в банк тоже не стоит. На мой взгляд, самым простой простой способ, - просто вставить свою кредитную карту в любой банкомат в магазине после похода за продуктами и посмотреть в личном кабинете, там есть всё.

Ответ полезен? 1 0

Россия

Агния, здравствуйте! Сейчас, в наш век компьютерных технологий, совсем не обязательно идти в банк, чтобы узнать свою точную, вплоть до копеечки, задолженность по кредитной карте перед банком. Удобнее всего это делать в приложении банка, установленном на смартфон. Все банки имеют свои приложения и операторы помогают клиентам их устанавливать. А также сумму задолженности можно посмотреть в личном кабинете пользователя на сайте банка, который вам выдал кредитную карту. Но есть условие - нужно зарегистрироваться на данном сайте. В кабинете личного пользователя вам будут доступны и другие функции.

Ответ полезен? 2 0

  • Больше вопросов по теме
  • Статьи по теме

Рекомендуемые кредитные карты

Карта возможностей
Банк «ВТБ»
Сумма кредитаСрокСтавка
до 1 000 000 руб.
110 дней
от 11,6%
Карта "100 дней без процентов"
Альфа-Банк
Сумма кредитаСрокСтавка
до 500 000 руб.
100 дней
9,9%
Преимущества:

0% по кредиту на любые покупки в течение 100 дней и 0% комиссии на снятие наличных до 50 000₽. Бесплатное пополнение с карт любых банков.

Карта "Тинькофф Платинум"
Тинькофф Банк
Сумма кредитаСрокСтавка
до 700 000 руб.
55 дней
12%
Преимущества:

Кредитная карта с льготным периодом 55 дней без процентов на все покупки; погашение по всей России без комиссии; без справок о доходах и визита в банк; бонусные баллы за любые покупки; используйте средства карты, чтобы погасить кредит в любом другом банке на льготных условиях.

Карта "Tinkoff Drive"
Тинькофф Банк
Сумма кредитаСрокСтавка
до 700 000 руб.
55 дней
от 15%
Преимущества:

Кредитная карта Тинькофф Драйв: до 10% баллами на счет за покупки. До 700 000 руб. кредитный лимит. Льготный период до 55 дней.

Универсальная карта
Азиатско-Тихоокеанский Банк
Сумма кредитаСрокСтавка
от 10 000 руб. до 500 000 руб.
120 дней
от 11,5%