Где можно точно посмотреть задолженность по кредитной карте и нужно ли для этого обращаться в банк?

АК
Отменить
Эксперт Выберу.ру

Добрый день, Агния!

Существует несколько способов для контроля собственных денежных средств онлайн без посещения отделения банка:

1. Горячая линия банка. Она создана для информирования, консультаций и решения основных проблем клиентов банка. Для получения информации подготовьте паспортные данные и кодовое слово. Не волнуйтесь, если забыли кодовое слово – сотрудник банка задаст контрольный вопрос, который поможет его вспомнить.

При звонке в контактный центр можно: узнать конкретные данные по своим кредитам, счетам и вкладам; получить данные о последних операциях по своему счёту или карточке; подать жалобу на сотрудника или отделение Сбербанка; сообщить о невыполнении условий по определённой программе.

2. Личный кабинет на сайте банка. Если у вас есть доступ в интернет с компьютера или ноутбука, можно зарегистрироваться в личном кабинете банка. Этот сервис очень удобен для дистанционного контроля за всеми денежными операциями по вашим счетам и картам и доступен круглосуточно из дома или любого другого места, где есть доступ в интернет.

В личном кабинете можно:

  • Узнать информацию о состоянии счетов и карт, а также получить выписку по совершенным операциям.
  • Открыть или закрыть счет без визита в отделение банка.
  • Оплатить услуги ЖКХ, мобильной связи, интернета и госуслуг, штрафов.
  • Оплатить задолженности банку.
  • Создать заявку на выпуск карты, блокирование при ее утере или краже, а также разблокирование при необходимости.

3. Мобильное приложение банка. Чтобы войти в аккаунт на смартфоне, нужно скачать приложение. Мобильный онлайн-банк совместим с устройствами на операционных системах Android или iOS. В приложении можно пользоваться теми же функциями банка как и в личном кабинете.

4. В банкомате. Пластик нужно ввести в картоприемник, набрать свой пин-код и зайти в соответствующий раздел меню терминала.

5. В бюро кредитных историй. Бесплатный запрос вы можете делать раз в год. Есть возможность подать заявку онлайн на сайте БКИ. Перед тем как узнать свою задолженность, нужно зайти на сайт БКИ и проверить, взаимодействует ли он с вашим банком.

0
0

Если вы взяли кредиты в нескольких банках, как вариант, можно еще отправить запрос о получении данных в бюро кредитных историй, это намного быстрее, чем обращаться в каждый банк отдельно и отвечают там быстро. Ещё есть сайт ФССП, там говорят именно о наличии кредита, но не о его размеров. Можно звонить на горячую линию, но не советуют, отвечают долго, потому что в основном перешли на удалёнку и идти самолично в банк тоже не стоит. На мой взгляд, самым простой простой способ, - просто вставить свою кредитную карту в любой банкомат в магазине после похода за продуктами и посмотреть в личном кабинете, там есть всё.

1
0

Агния, здравствуйте! Сейчас, в наш век компьютерных технологий, совсем не обязательно идти в банк, чтобы узнать свою точную, вплоть до копеечки, задолженность по кредитной карте перед банком. Удобнее всего это делать в приложении банка, установленном на смартфон. Все банки имеют свои приложения и операторы помогают клиентам их устанавливать. А также сумму задолженности можно посмотреть в личном кабинете пользователя на сайте банка, который вам выдал кредитную карту. Но есть условие - нужно зарегистрироваться на данном сайте. В кабинете личного пользователя вам будут доступны и другие функции.

2
0
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос

Рекомендуемые кредитные карты

Акция
Лимит
до 500 000 ₽ до 500 000 ₽
Льготный период
120 дней
Обслуживание
бесплатно
Процентная ставка
11,9%
Доставка курьером
Без справки о доходах
Бесплатное снятие наличных
Подробные условия Оформить
  • Общие условия
  • Требования и документы
  • Снятие наличных
    • Тип: Visa Gold, Мир Virtual
    • Льготный период: 120 дней
    • Кредитный лимит: до 500 000 ₽ до 500 000 ₽
    • Обслуживание: бесплатно
    • Процентная ставка: 11,9%
    • Бесплатный выпуск: да
    • Срок рассмотрения заявки: до 2 минут
    • Период рассрочки: нет
    Подробнее Оформить
    До 200 дней без % на покупки
    Cash Back до 50%
    Лимит
    до 1 000 000 ₽ до 1 000 000 ₽
    Льготный период
    200 дней
    Обслуживание
    бесплатно
    Процентная ставка
    от 19,9%
    Бесплатные уведомления
    Подробные условия Оформить
    • Общие условия
    • Требования и документы
    • Снятие наличных
    • Подтверждение дохода
    • Cash Back
      • Тип: Visa, MasterСard, Мир Классическая
      • Льготный период: 200 дней
      • Кредитный лимит: до 1 000 000 ₽ до 1 000 000 ₽
      • Обслуживание: бесплатно
      • Процентная ставка: от 19,9%
      • Бесплатный выпуск: да
      • Срок рассмотрения заявки: до 5 минут
      • Период рассрочки: нет
      Подробнее Оформить
      10% бонусами за покупки на АЗС
      Cash Back до 30%
      Лимит
      до 700 000 ₽ до 700 000 ₽
      Льготный период
      55 дней
      Обслуживание
      990 ₽ в год
      Процентная ставка
      от 15,0%
      Доставка курьером
      Без справки о доходах
      С рассрочкой
      Подробные условия Оформить
      • Общие условия
      • Требования и документы
      • Снятие наличных
      • Cash Back
        • Тип: Мир
        • Льготный период: 55 дней
        • Кредитный лимит: до 700 000 ₽ до 700 000 ₽
        • Обслуживание: 990 ₽ в год
        • Процентная ставка: от 15,0%
        • Бесплатный выпуск: да
        • Срок рассмотрения заявки: до 10 минут
        • Период рассрочки: 12 месяцев
        Подробнее Оформить
        Только паспорт
        Лимит
        до 1 000 000 ₽ до 1 000 000 ₽
        Льготный период
        4 месяца
        Обслуживание
        0 — 149 ₽ в месяц
        Процентная ставка
        от 19,9%
        Без справки о доходах
        Подробные условия Оформить
        • Общие условия
        • Требования и документы
        • Снятие наличных
          • Тип: Мир
          • Льготный период: 4 месяца
          • Кредитный лимит: до 1 000 000 ₽ до 1 000 000 ₽
          • Обслуживание: 0 — 149 ₽ в месяц
          • Процентная ставка: от 19,9%
          • Бесплатный выпуск: да
          • Срок рассмотрения заявки: до 1 часа
          • Период рассрочки: нет
          Подробнее Оформить
          Cash Back до 6%
          Лимит
          до 150 000 ₽ до 150 000 ₽
          Льготный период
          1100 дней
          Обслуживание
          бесплатно
          Процентная ставка
          от 10,0%
          Доставка курьером
          Без справки о доходах
          Бесплатное снятие наличных
          Подробные условия Оформить
          • Общие условия
          • Требования и документы
          • Снятие наличных
          • Cash Back
            • Тип: Мир
            • Льготный период: 1100 дней
            • Кредитный лимит: до 150 000 ₽ до 150 000 ₽
            • Обслуживание: бесплатно
            • Процентная ставка: от 10,0%
            • Бесплатный выпуск: нет
            • Срок рассмотрения заявки: день в день
            • Период рассрочки: нет
            Подробнее Оформить
            Есть вопрос?
            Екатерина Линник
            Валерия Шибаева
            Оксана Агеева
            На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
            Задать вопрос

            Лучшие ответы в категории Кредитные карты

            НМ
            Наталья Марушкина
            15 августа 2019 15:00
            Отвечает Мария Филатова 08 сентября 2019 02:24
            Доброго времени суток! Отменить заказ ненужной кредитной карты не составит никакого труда. Самый простой способ это просто ее не забирать с банка и... Читать всё
            ЕГ
            Елена Гончарова
            18 июля 2019 13:32
            Отвечает Алексей Николаев 15 августа 2019 18:13
            Подвоха никакого нет, Сбербанк честно выполняет все условия по карте. Единственное, что вам начинает казаться, что денег у вас много, можно тратить... Читать всё
            Больше вопросов по теме
            Статьи по теме
            Может ли ребенок оформить кредитную карту на себя и с какого возраста это возможно сделать? Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, я заказала кредитную карту, поняла что она мне не нужна. Как отменить заказ? Насколько зависит лимит по кредитке от зарплаты? Есть разница 30 тысяч получать или 150? Кто дает нормальные лимиты? Закончился срок действия кредитной карты и невозможно забрать перевыпущенную. Как долго она будет находиться в банке? Есть зарплатная карта банка "Открытие", могу ли я получить кредитную карту этого банка и сколько будет стоить обслуживание. Реально ли сделать чарджбэк всей покупки в зарубежном интернет-магазине ( amazon ) ? Есть ли смысл сейчас оформлять карту от тинькофф? Какие у неё преимущества? Со скольки лет? Что будет если немного просрочить выплату по кредитной карте? В каком банке лучше оформить кредитку ,где процент ниже?