Я взял товар (рассрочка) с магазина, через золотую корону. Могу делать возврат, и не платить?

ГС
4
13
152
Спам
Отменить
Эксперт Выберу.ру

Добрый день! По закону Вы имеете полное право вернуть товар на общих основаниях, даже если он куплен в рассрочку. Если банк ещё не перевёл деньги магазину, можно обратиться в офис с документами и отказаться от рассрочки (скорее всего, это уже не Ваш случай). Если деньги уже перечислены, нужно обращаться к продавцу.

Закон о защите прав потребителей говорит, что покупатель должен подать письменное заявление на возврат товара, указав причины такого решения. Если товар не бракованный, подлежит обмену (есть перечень товаров, которые нельзя обменять, например косметику, мебель и др.) и ещё не прошло 2 недель с момента покупки, продавец просто примет товар и вернет деньги банку.

Если товар бракованный, продавец сначала должен передать его в сервисный центр для экспертизы, или Вы самостоятельно обращаетесь к независимому специалисту. Если брак будет подтверждён, составляется акт о возврате, в течение 10 дней средства возвращаются банку. Кстати, если Вы платили какие-то комиссии при оформлении рассрочки, в случае возврата бракованного товара магазин должен компенсировать и эту сумму банку.

0
0
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос

Рекомендуемые займы

Сумма
от 3 000 ₽ до 30 000 ₽
Срок
от 7 дней до 30 дней
Ставка в день
0%
  • Одобрение от 1 минуты
  • Первый займ 0% + кешбэк
Сумма
от 1 000 ₽ до 15 000 ₽
Срок
от 5 дней до 20 дней
Ставка в день
0%

Выдача онлайн займов. Лучший займ под 0%. 1 клик до 15 000 рублей

Сумма
от 3 000 ₽ до 30 000 ₽
Срок
до 7 дней
Ставка в день
0%
Веб-займ проводит акцию с 1 июня по 31 августа. Для участия необходимо оформить заем с промокодом "VBRZAIM".


Сумма
от 3 000 ₽ до 30 000 ₽
Срок
от 1 дня до 31 дня
Ставка в день
0%
Сумма
от 2 000 ₽ до 30 000 ₽
Срок
до 30 дней
Ставка в день
0%
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос

Лучшие ответы в категории Займы

ИС
Иван Серенко
23 декабря 2020 12:59
Отвечает Ксения Агеева 23 декабря 2020 14:47
Иван, здравствуйте! Так как в МФО обычно оформляют не такие большие суммы денег, на гораздо меньшие сроки и по большей ставке, то страхование... Читать всё
Alina Kurusheva
22 июля 2019 03:58
Отвечает Анна Брестнева 12 августа 2019 11:16
Без каких-либо проблем вы можете внести платёж раньше, но скорее всего платёж пройдет именно по графику и тогда произойдет снятие денег. По процентам... Читать всё
Больше вопросов по теме
Статьи по теме