Елена Волкоедова
Директор департамента клиентского обслуживания СДМ-Банка
Задать вопрос
Волкоедова Елена Игоревна, СДМ-Банк, директор департамента клиентского обслуживания.
Имеет два высших образования. Окончила Российский экономический университет (РЭУ) им. Г.В. Плеханова по специальности «экономика» и MBA. В СДМ-Банке работает с 2006 года. Начинала с должности директора департамента расчетно-кассового обслуживания. В настоящее время - член правления, заместитель председателя правления, директор департамента клиентского обслуживания банка.
До востребования Вклад до востребования используется для выплаты процентов по срочным вкладам и возврата суммы вклада по окончании срока действия. Нужно отметить, что для этих целей может использоваться и текущий счет. Однако, когда речь идет о крупных суммах, с точки зрения безопасности, целесообразнее использовать счет до востребования, так как к нему более ограниченный доступ, т.к. к этим счетам не выпускаются карты.
Прежде всего, хотела бы сказать самое основное: в 2023 году никаких новых предписаний для банков относительно информации о вкладах граждан не было. Кредитные организации работают в том же режиме, как это было ранее. Так, банки ежегодно отправляют информацию о суммах вкладов и суммах начисленных процентов. Информация направляется по отдельным вкладам.
Вклады банка В каком бы банке человек не открывал вклад, главное, на что он должен обратить внимание, – это входит ли банк в Систему страхования вкладов. Это государственный механизм, гарантирующий вкладчику возврат средств в пределах установленной суммы. Эта сумма сейчас составляет 1,4 млн рублей. То есть фактически в пределах 1,4 млн рублей можно размещать средства в любом банке, входящем в Систему страхования вкладов.
Почему законы не работают? Сразу после дня рождения банки блокируют клиентам переводы Как известно, банк обязан проверять действительность паспорта клиента, поэтому контроль обязателен. Как часто делать такой check up — каждая кредитная организация решает самостоятельно. Как правило, это происходит раз в день: банк сверяет данные по базе недействительных паспортов. Как только паспорт клиента попадает в эту базу, операции по нему приостанавливаются. И происходит это достаточно оперативно
Банки открыли охоту за деньгами клиентов. Как не прогадать на новогодних акциях? В этом году подарки для розничных клиентов — это серебряные и золотые коллекционные монеты. Серебряные мы будем дарить вкладчикам (победителям розыгрыша) нашего традиционного новогоднего вклада каждую неделю, а золотые, как суперприз, разыграем в конце срока депозита
Я тебе кредит дал, я его и потрачу. Может ли банк самостоятельно переводить деньги с кредитной карты приставам? Что касается возможности пользоваться кредитными средствами, то это определяется кредитным договором. Некоторые банки в подобной ситуации предпочитают приостановить выдачу кредитных средств, другие – дают возможность по-прежнему пользоваться кредитными деньгами
