денежные средства отправили не на тот номер

Е
Отменить
Ответ эксперта

Здравствуйте.

Если речь о переводе на карту, вернуть их практически невозможно. В любом случае, необходимо обратиться в свой банк. Если перевод ещё не выполнен, а находится в стадии обработки, банк может его отменить по Вашему заявлению. Если средства уже ушли, обратитесь в банк, который обслуживает карту получателя. Определить его можно по 6 первым цифрам номера карты. Банк получателя может связаться с ним и попросить о возврате, но помните, что заставить его банк не имеет полномочий, поскольку перевод фактически выполнен добровольно, хоть и ошибочно.

Также можно попытаться связаться с получателем. Самый простой способ – отправить на его карту небольшую сумму, даже 1 руб., а в комментарии написать, какую сумму и в какую дату отправили ошибочно, указать свои контакты для связи.

Если всё это не помогает, обращайтесь в суд с иском о взыскании необоснованно полученных денег. Если сумма меньше 50 тыс. руб., идите к мировому судье, если больше – в городской суд.

0
0
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос

Лучшие ответы в категории Банки

ГА
Григорий Андрюхин
24 февраля 2022 23:32
Отвечает Екатерина Линник 28 февраля 2022 19:08
Добрый день! Блокирующие санкции США против ВТБ в 2022 году – это включение банка в SDN-лист. Все активы и счета банка в долларах заблокированы. Но... Читать всё
СК
Степан Кондюрин
28 февраля 2022 16:38
Отвечает Екатерина Линник 02 марта 2022 11:57
Здравствуйте! Карты Альфа-Банка по-прежнему можно использовать для бесконтактной оплаты через Google Pay, но только в том случае, если терминал не... Читать всё
Больше вопросов по теме
Статьи по теме