О
21 175

Перестало открываться приложение ВТБ онлайн,просит обновления,оно тоже не запускается.

Задать свой вопрос Выберу ИИ в Телеграме

Если у вас возникли проблемы с приложением ВТБ Онлайн, вы можете предпринять несколько шагов для решения проблемы:

  1. Проверьте обновления: Приложение регулярно обновляется, чтобы добавлять новые функции и улучшать работу. Если появляется уведомление о необходимости обновления, рекомендуется его установить. Обновление можно выполнить, скачав APK-файл с официального сайта банка и установив его на устройстве с Android. Для этого откройте скачанный файл в разделе загрузок и следуйте инструкциям на экране.
  2. Убедитесь в наличии места на устройстве: Перед обновлением убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободного места для установки нового приложения. Если память устройства заполнена, приложение может не установиться или не обновиться.
  3. Проверьте соединение с интернетом: Если соединение с интернетом слабое или отключено, приложение может не обновиться или не загрузиться. Убедитесь, что у вас стабильное соединение перед попыткой обновления.
  4. Отключите VPN: Иногда использование VPN может мешать обновлению приложений. Если вы используете VPN, попробуйте временно отключить его перед обновлением.
  5. Обратитесь в службу поддержки: Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, свяжитесь со службой поддержки банка. Вы можете позвонить по номеру 8 (800) 100-24-24 или 1000 с мобильных телефонов, чтобы уточнить причину проблемы и получить помощь в ее решении.
  6. Попробуйте альтернативные способы входа: Если приложение не открывается, попробуйте войти в личный кабинет на сайте банка. Это может быть временным решением до тех пор, пока проблема с приложением не будет решена.

Если вы не можете найти нужные файлы для обновления или сталкиваетесь с ошибками, обратитесь за помощью в службу поддержки банка.

0
Есть вопросы? Задайте их нейросети Выберу ИИ в Телеграме

Добрый день!

Если Вы пользуетесь приложением ВТБ Онлайн на Айфоне, обновление сделать не получится, поскольку приложение удалено из App Store. Если телефон на Android, перейдите в раздел сайта банка «Скачать мобильное приложение ВТБ Онлайн» и выберите подходящий способ. Можно обновить его через RuStore или загрузить АРК-файл. Перед этим обязательно выключите VPN.

12

Не открывается втб

2

Не могу войти втб онлайн

5

Не открывается втб

10

Не открывается.втб..просит.завершить.загрузку.делаю.опять.тоже.самое

27

Не открывается.втб.онлайн

7

Не открывается.втб..просит.завершить.загрузку.делаю.опять.тоже.самое

18
Отменить
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос

Популярные вопросы

Как позвонить в озон банк?
197
Пришло сообщение от ВТБ код подтверждении телефона.Я некокого запроса не делал.Прошу разобраться!
5
Перестало открываться приложение ВТБ онлайн,просит обновления,оно тоже не запускается.
8
Как отключить СМС-пакет в Хоум-Кредит?
6
Больше вопросов по теме
Статьи по теме