А
3 639

я не помню пароль карты озон

Задать свой вопрос Выберу ИИ

Если вы забыли пароль от своей карты Ozon, вам нужно восстановить его. Для этого перейдите на страницу входа на сайте или в приложении, нажмите на ссылку «Не помню пароль». Затем следуйте инструкциям:

  1. Введите разовый код, который будет отправлен вам в SMS на привязанный к аккаунту номер телефона.
  2. Придумайте новый пароль и сохраните его.

Если у вас нет доступа к номеру телефона, используйте другой способ идентификации:

  1. Заполните анкету на сайте, указав необходимые данные, такие как ФИО, дату рождения и номер паспорта.
  2. Для анонимного счёта с нулевым остатком, вам может понадобиться ввести кодовое слово или сумму последнего пополнения. Если вы не помните эти данные, свяжитесь с службой поддержки через онлайн-чат, звонок по номеру 8 800 555-89-82 или электронную почту help@finance.ozon.ru.

Помните, что для некоторых типов счетов, таких как расширенный, могут потребоваться дополнительные данные.

3

Здравствуйте! Если не помните пин-код, его можно поменять в мобильном приложении Ozon.

Для этого:

  • войдите в интернет-банк или приложение, внизу нажмите на раздел «Финансы»;
  • войдите в блок «Мои финансы» и нажмите треугольник, после чего выберите нужную карту;
  • спуститесь вниз, перейдите в раздел «Настройки карты», нажмите «Сменить PIN-код»;
  • придумайте новый пин-код и введите его, нажмите «Подтвердить».

За консультацией Вы можете обратиться в онлайн-чат или на электронную почту help@finance.ozon.ru.

6
Отменить
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос

Популярные вопросы

Как снять финансовые запреты по карте Озон банка?
9
Не помню номер карты, как войти в сбер
2
Как через банкомат Сбербанка пополнить карту Озон банка?
2
Как войти в сбербанк онлайн если не помню номер виртуальной карты и нет привязки
2
Больше вопросов по теме
Статьи по теме