Р
5

Здравствуйте,отключилподписку озон картывЯндексе.Карта в Яндексе не отображается ноЯндекс всё равно продолжает списыватькакэтоотключить

Задать свой вопрос Выберу ИИ в Телеграме

Если вы уже отключили подписку в личном кабинете Ozon и убедились, что карта не привязана к аккаунту Яндекс, но списания продолжаются, то можно попробовать следующие шаги:

  1. Проверьте, есть ли другие сервисы Яндекса, к которым привязана карта. Возможно, подписка активирована в другом сервисе. Для этого войдите в настройки аккаунта Яндекс и проверьте все сервисы, где может быть привязана карта.
  2. Свяжитесь с поддержкой Яндекса. Если самостоятельно отключить подписку не получается, напишите в службу поддержки Яндекса. Объясните ситуацию и предоставьте данные о карте, чтобы ускорить процесс решения проблемы. Вы можете использовать чат поддержки или написать письмо на почту.
  3. Проверьте настройки банка. Возможно, в вашем банке есть дополнительные настройки, которые нужно изменить для полного отключения подписки. Для Ozon Банка, например, нужно зайти в настройки карты в мобильном приложении или веб-банке, найти раздел, связанный с привязанными сервисами, и отключить подписку там.

Если эти шаги не помогли, и вы уверены, что карта не привязана ни к одному сервису Яндекс, обратитесь в службу поддержки Ozon или Ozon Банка для получения дополнительной помощи.

0
Есть вопросы? Задайте их нейросети Выберу ИИ в Телеграме

Добрый день!

Чтобы отключить подписку Ozon Premium:

  • откройте личный кабинет Ozon на сайте;
  • нажмите на раздел «Ozon Premium»;
  • выберите «Управление подпиской», нажмите «Отменить подписку»;
  • подтвердите отмену.

В этот же день подписка должна отключиться, если она продолжает действовать, напишите на электронную почту help@ozon.ru или в онлайн-чат Ozon.

0
Отменить
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос

Популярные вопросы

Как поступить, если забыл своё кодовое слово и все ответы на придуманные уже давно вопросы?
16
Как отследить банковскую карту?
5
Можно ли узнать, в каких банках у меня открыты дебетовые карт, есть какой-то единый реестр?
3
Как пополнить карту ОЗОН через банкомат?
2
Больше вопросов по теме
Статьи по теме