Н
62

Отправила деньги с карты ошибочно на банк а не озон карту. Как вернуть поавтльно

Задать свой вопрос Выберу ИИ в Телеграме

Если вы ошибочно отправили деньги на счет банка вместо Ozon, вам нужно предпринять следующие шаги:

  1. Проверьте реквизиты: Убедитесь, что вы правильно указали все реквизиты получателя. Если вы не уверены, обратитесь в службу поддержки банка, с которого были отправлены средства.
  2. Обратитесь в банк-получатель: Если деньги были переведены на счет банка, а не на конкретную карту, обратитесь в этот банк с просьбой вернуть средства. Объясните ситуацию и предоставьте все необходимые данные о переводе.
  3. Обратитесь в банк-отправитель: Свяжитесь с банком, с которого были отправлены средства, и сообщите о проблеме. Объясните, что вы ошибочно перевели деньги и попросите вернуть их. Приложите к запросу копию перевода или чек из приложения банка, где видны дата, время и сумма перевода.
  4. Используйте альтернативные способы возврата: Если банк не может вернуть деньги напрямую, попробуйте отправить небольшую сумму на тот же счет и попросить возврат в качестве компенсации. Это может помочь убедить получателя перевести вам деньги обратно.
  5. Юридические действия: Если другие способы не помогли, и получатель отказывается возвращать средства, вы можете обратиться в суд. Однако это может быть более длительным и сложным процессом.

Важно помнить, что банк не может заставить получателя вернуть средства, если перевод был сделан правильно, и деньги были получены законным путем. Поэтому в таких ситуациях часто требуется дополнительная коммуникация и иногда вмешательство третьих лиц.

0
Есть вопросы? Задайте их нейросети Выберу ИИ в Телеграме

Надежда, здравствуйте!

Для возврата ошибочного перевода нужно обратиться в службу техподдержки банка Озон. Это можно сделать в онлайн-чате в личном кабинете на сайте банка или через приложение, а также по электронной почте help@finance.ozon.ru.

Учитывайте, что если деньги не «зависли» в банке, а пришли другому человеку на счёт, вернуть их будет сложнее, поскольку банк не имеет права в одностороннем порядке списывать деньги и возвращать отправителю.

0
Отменить

Популярные вопросы в категории Денежные переводы

Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос
Как вывести деньги из электронного кошелька выигрыш Мечталион на карту Сбербанка?
19 735
Как закрыть счёт в НКО,, Моби. Деньги,,?
17 926
Неправильно перевёл деньги с озон банка, как вернуть
7 229
Перевели с озон банка деньги просят вернуть.
2 274