1 С сервиса яндекс маркет не вернули деньги 
С сервиса яндекс маркет не вернули деньги
Отменить
Ответ эксперта
Добрый день, Дмитрий!
При возврате средств за товар участвуют продавец и банк. В первую очередь, нужно убедиться, что Яндекс Маркет действительно отправил деньги на карту. Если со стороны Яндекса всё в порядке (Вам должны прислать подтверждение перевода), нужно обращаться в банк, в который должен поступить перевод, с запросом на розыск денег.
По закону возврат должен быть сделан в течение 10 дней, затем Вы вправе требовать неустойку за каждый день просрочки. Но у Яндекса нет регламента по срокам при возврате средств, поэтому здесь можно ждать и дольше 10 дней. Вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или подать иск в суд. Обязательно нужно подтвердить факт оплаты и возврата товара документально.
0
0
0Есть вопрос?
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопросЕсть вопрос?
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопросЛучшие ответы в категории Денежные переводы
Больше вопросов по теме
Каждый месяц списываются деньги за подписку, как ее отменить Добрый день. Можно ли стать клиентом банка не посещая отделение банка и оплатить инвойс? Подскажите пожалуйста,переводил деньги в номеру телефона и ошибся банком вместо опт банка перевел на Сбербанк,что мне делать? Как вывести деньги из электронного кошелька выигрыш Мечталион на карту Сбербанка? Перевели с озон банка деньги просят вернуть. как вывести деньги с Озон карты если забыла кодовое слово, а личный кабинет деактивировали?? проблема с переводом через Корону в Турцию ПОЛУЧЕН ОТКАЗ ОТ ВАШЕГО БАНКА, ИСПОЛЬЗУЙТЕ ДРУГУЮ КАРТУ. Андрей Отправлял в 14.07.2023 года из Тинькофф Банк по реквизитам счета деньги, до адреса не дошли Должна ли вздыматься комиссия при переводе денежных средств с расчетного счета на другой расчетный счёт банка?
Статьи о банках и финансах
Статьи об автостраховании
Популярное
