НК
2 441

Нет возможности забрать перевыпущенную карту Сбербанка с истёкшим сроком действия. Что делать?

Задать свой вопрос Выберу ИИ в Телеграме

Если вы не можете забрать перевыпущенную карту Сбербанка в отделении, можно воспользоваться несколькими вариантами:

  1. Активация карты через мобильное приложение: После получения карты, активируйте её через мобильное приложение Сбербанк Онлайн. Это можно сделать, вставив карту в смартфон или вбив её номер вручную. Активация позволит использовать карту для оплаты и переводов.
  2. Оплата с помощью QR-кода: Если карта активирована в приложении, вы можете оплачивать покупки и услуги с помощью QR-кода, который появляется при сканировании товара в магазине или на экране мобильного приложения.
  3. Получение наличных через банкомат: Некоторые банкоматы Сбербанка позволяют снимать наличные с новой карты без вставки её в устройство. Для этого вам потребуется знать номер карты.
  4. Связь с банком: Если вы не можете активировать карту самостоятельно, свяжитесь с банком через телефон или приложение. Сотрудники банка могут помочь вам с активацией и ответить на все возникшие вопросы.

Если перевыпущенная карта не может быть использована из-за технических проблем, рекомендуется обратиться в банк для получения новой карты или уточнения возможностей её использования. Обычно банк предоставляет клиентам возможность досрочно получить новую карту, даже если старая ещё не истекла.

Для более точной информации и решения проблемы рекомендуется обратиться в контакт-центр Сбербанка по номеру 900 (бесплатно для владельцев Сбербанка) или в ближайший офис банка.

0
Есть вопросы? Задайте их нейросети Выберу ИИ в Телеграме

Наталья, здравствуйте!

Ваша карта  в большинстве случаев должна храниться в отделении банка от 30 дней до 3 месяцев. Так как у Вас нет возможномти забрать свою карту в этот срок, то Вам следует позвонить на горячую линию банка и объяснить ситуацию, попросить не отправлять карту в ЦО по истечении срока хранения. Работники банка дожны будут пойти Вам навстречу. 

2
Отменить

Популярные вопросы в категории Кредитные карты

Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, я заказала кредитную карту, поняла что она мне не нужна. Как отменить заказ?
41 520
Сколько делается кредитная карта Сбербанка?
40 296
Подводные камни кредитной карты Сбербанка. Что нужно знать?
34 600
Золотая кредитная карта от Сбербанка – в чем подвох?
29 003
Больше вопросов по теме
Статьи по теме