Не могу войти в личный кабинет - не приходит код

Понимаю вашу ситуацию. Если код подтверждения не приходит, можно попробовать несколько шагов для решения проблемы:

1. Проверка настройки телефона:
   • Убедитесь, что на вашем устройстве есть место в памяти для приёма SMS.
   • Проверьте, нет ли ограничений на приём сообщений от банка. Возможно, ваш телефон находится в списке блокированных контактов или в режиме «Не беспокоить».
   • Проверьте, не попадают ли SMS в папку со спамом или в папку «Входящие».
2. Вход через другой способ:
   • Попробуйте войти в личный кабинет через приложение банка или на сайте банка с компьютера. Это может помочь обойти временные технические проблемы.
3. Обратитесь в службу поддержки:
   • Если проблема сохраняется, свяжитесь с службой технической поддержки банка. Вы можете обратиться по короткому номеру 1000 или через онлайн-чат на сайте банка. Объясните ситуацию и попросите помощи в решении проблемы.
4. Проверка статуса карты:
   • Убедитесь, что ваша карта активна и не заблокирована. Иногда проблемы с входом могут быть связаны с техническими сбоями или блокировкой карты.

Если ни один из этих шагов не помог, рекомендуется обратиться в банк напрямую. Банк «Локо-Банк» предоставляет круглосуточную поддержку, и специалисты смогут помочь вам решить проблему с входом в личный кабинет.