ИБ
29

Здравствуйте сегодня на вашем сайте я оплатила осаго на авто деньги списали, полис осаго фирмы zetta не получила

Страхование
0
2
Задать свой вопрос Выберу ИИ в Телеграме

Если вы столкнулись с проблемой при покупке и оплате полиса ОСАГО на сайте фирмы Zetta, рекомендуется предпринять следующие шаги:

  1. Проверьте статус заказа: Войдите в свой личный кабинет на сайте фирмы Zetta и проверьте статус заказа. Возможно, полис уже сформирован, но еще не отправлен.
  2. Свяжитесь с поддержкой: Если статус заказа неизвестен или полис не получен, свяжитесь с технической поддержкой фирмы Zetta. Укажите данные вашего заказа и попросите помощь в решении проблемы. Вы можете обратиться через форму обратной связи на сайте или позвонить по указанному на сайте телефону.
  3. Проверьте электронную почту: Проверьте свою электронную почту, включая папку со спамом, на предмет получения полиса. Иногда полис может быть отправлен не на тот адрес, который вы указали при оформлении.
  4. Попробуйте повторить покупку: Если все предыдущие шаги не помогли, попробуйте повторить покупку ОСАГО. Убедитесь, что все данные вводятся корректно, и повторите оплату.
  5. Проверьте техническую сторону: Если проблема не устранена, возможно, на сайте возникли технические неполадки. Попробуйте зайти на сайт позже или воспользоваться другим устройством.

Если проблема сохраняется, возможно, стоит обратиться в компанию, которая выдала вам реквизиты для оплаты, и запросить информацию о статусе вашего заказа.

0
Есть вопросы? Задайте их нейросети Выберу ИИ в Телеграме

Добрый день, Игорь!

Полис ОСАГО формирует и направляет страховщик на электронную почту клиента. По закону он должен сделать это в течение дня, но бывают ситуации, когда срок увеличивается до 3–5 дней. Ускорить этот процесс Выберу.ру не может, к сожалению. Если в ближайшее время ситуация не изменится, нужно обратиться по бесплатному номеру горячей линии страховой компании – 8 800 700-77-07.

0
Отменить

Популярные вопросы в категории Страхование

Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос
Страхование
Как вернуть деньги из компании Капитал Лайф?
4 545
Страхование
У меня вопрос, сколько по времени нужно будет ждать выплат от страховой по страховому случаю?
4 137
Страхование
Нужно ли проходить медицинское обследование и предоставлять справку о состоянии здоровья при заключении договора страхования жизни?
3 934
Страхование
обязательно ли страхование жизни обоих супругов при оформлении ипотечного кредита?
2 256
Больше вопросов по теме
Статьи по теме
Страховала ОСАГО и заставили застраховать недвижимость. Можно расторгнуть страховку по квартире и вернуть деньги? Возросли ли тарифы на стандартное страхование своего здоровья из-за пандемии коронавируса? хочу застраховать свою жизнь и жизнь ребенка, посоветуйте компанию? Как можно застраховать ребенка в возрасте двух лет? какая компания надежнее всего? что включает в свою стоимость полисы страхования жилья? какие риски они страхуют? КУДА СБРОСИТЬ ПОЛИС КАСКО ПРОДЛЕННЫЙ? Кия 11 лет требуется каско. ОСАГО есть. если квартира была застрахована на год, а я продала ее , кто становится выгодопреобретателем при страховом случае? Что лучше, оформить страхование жизни в банке, где брал квартиру в ипотеку, или в стороннем банке лучше?
Какими правами обладают владельцы полиса ОМС Анализ на ВИЧ по ОМС Страхование детей от несчастных случаев и травматизма Страхование грузов при перевозке
Статьи о МФО
Статьи о банках и финансах
Популярное