Не открывается озон банк

С
Отменить
Ответ эксперта

Здравствуйте.

Причин невозможности входа в учётную запись банка Озон множество:

  • Вы не можете принять SMS из-за ввода неправильного пароля, номера телефона, отсутствия места в памяти телефона для приёма нового сообщения, телефон может находиться вне зоны приёма сети;
  • если регистрировались с другим номером телефона, в личном кабинете нужно привязать новый номер телефона;
  • иногда он может быть деактивирован, тогда при входе может появляться уведомление с кнопкой восстановления аккаунта – нажмите её и следуйте инструкциям;
  • если превысили количество попыток входа, аккаунт автоматически блокируется на срок 24 часа.

Если в перечисленных причинах не нашли решения проблемы, напишите в службу поддержки через онлайн-чат с любого аккаунта или на электронную почту help@ozon.ru.

0
0
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос

Лучшие ответы в категории Банки

А
Анета
04 июля 2023 16:46
Отвечает
Самый дол@оебский банк. Никакой обратной связи вообще. Невозможно решить абсолютно никакого вопроса
А
Аксинья
24 января 2024 04:35
Отвечает
Добрый день я нахожусь в зоне проведения СВО и мне надо разблокировать личный кабинет доступа к банку и к банкомата у меня нет только дистанционно на... Читать всё
Больше вопросов по теме
Статьи по теме

Статьи об автостраховании