Отправили деньги на валберис банк не на тот номер. Как вернуть деньги?

Возможны неточности
В случае, если вы отправили деньги на счет другого банка по ошибке, вам следует обратиться в банк-отправитель для начала процесса возврата средств. Вот несколько шагов, которые помогут вам вернуть деньги:
- Свяжитесь с банком-отправителем: Обратитесь в службу поддержки вашего банка и сообщите о проблеме. Обычно для этого можно использовать горячую линию, мобильное приложение или онлайн-чат.
- Предоставьте необходимые данные: Банк потребует документы, подтверждающие ошибку, например, выписку со счета или чек отправления средств. Также вам нужно будет предоставить данные получателя, на счет которого были отправлены деньги.
- Заполните заявление на возврат: Банк предоставит вам форму для заполнения, где нужно указать все необходимые детали ошибочной операции.
- Ожидайте рассмотрения заявления: После подачи заявления банк проведет проверку и примет решение о возврате средств. Это может занять несколько дней или даже недель.
- Получите подтверждение возврата: После того как средства будут возвращены, вы получите подтверждение возврата на ваш счет в банке-отправителе.
Важно помнить, что каждый банк может иметь свои особенности в процессе возврата средств, поэтому лучше заранее уточнить все детали в вашем банке. Если банк не решает проблему или отказывается вернуть деньги, вы можете обратиться в банк-получатель и попытаться решить вопрос с их стороны, но это может быть более сложным и длительным процессом.
Здравствуйте. Если была ошибка в реквизитах, деньги «зависнут» в банке как невыясненный платёж, после чего будут возвращены на Вашу карту, обычно на это уходит 1–2 недели, иногда меньше. Если прошло больше времени, обратитесь в онлайн-чат Wildberries с запросом на розыск платежа, при этом необходимо приложить копию чека. Если деньги отправлены на существующий счёт, они дошли до получателя, то вернуть их сложно – банк не вправе списывать их с карты получателя в одностороннем порядке, а ещё не может сообщить Вам ФИО, адрес и другие данные клиента.
Популярные вопросы в категории Банки


