С
3 071

Отправили деньги на валберис банк не на тот номер. Как вернуть деньги?

Задать свой вопрос Выберу ИИ в Телеграме

В случае, если вы отправили деньги на счет другого банка по ошибке, вам следует обратиться в банк-отправитель для начала процесса возврата средств. Вот несколько шагов, которые помогут вам вернуть деньги:

  1. Свяжитесь с банком-отправителем: Обратитесь в службу поддержки вашего банка и сообщите о проблеме. Обычно для этого можно использовать горячую линию, мобильное приложение или онлайн-чат.
  2. Предоставьте необходимые данные: Банк потребует документы, подтверждающие ошибку, например, выписку со счета или чек отправления средств. Также вам нужно будет предоставить данные получателя, на счет которого были отправлены деньги.
  3. Заполните заявление на возврат: Банк предоставит вам форму для заполнения, где нужно указать все необходимые детали ошибочной операции.
  4. Ожидайте рассмотрения заявления: После подачи заявления банк проведет проверку и примет решение о возврате средств. Это может занять несколько дней или даже недель.
  5. Получите подтверждение возврата: После того как средства будут возвращены, вы получите подтверждение возврата на ваш счет в банке-отправителе.

Важно помнить, что каждый банк может иметь свои особенности в процессе возврата средств, поэтому лучше заранее уточнить все детали в вашем банке. Если банк не решает проблему или отказывается вернуть деньги, вы можете обратиться в банк-получатель и попытаться решить вопрос с их стороны, но это может быть более сложным и длительным процессом.

0
Есть вопросы? Задайте их нейросети Выберу ИИ в Телеграме

Здравствуйте. Если была ошибка в реквизитах, деньги «зависнут» в банке как невыясненный платёж, после чего будут возвращены на Вашу карту, обычно на это уходит 1–2 недели, иногда меньше. Если прошло больше времени, обратитесь в онлайн-чат Wildberries с запросом на розыск платежа, при этом необходимо приложить копию чека. Если деньги отправлены на существующий счёт, они дошли до получателя, то вернуть их сложно – банк не вправе списывать их с карты получателя в одностороннем порядке, а ещё не может сообщить Вам ФИО, адрес и другие данные клиента.

1
Отменить

Популярные вопросы в категории Банки

Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос
Как позвонить в озон банк?
63 722
Пришло сообщение от ВТБ код подтверждении телефона.Я некокого запроса не делал.Прошу разобраться!
38 485
Перестало открываться приложение ВТБ онлайн,просит обновления,оно тоже не запускается.
20 575
Как отключить СМС-пакет в Хоум-Кредит?
15 560
Больше вопросов по теме
Статьи по теме