При оформление кредита наличными. Сотрудник банка перед заключением договора сказал что нужно оплатить сумма для одобрения кредита.

Елена, здравствуйте!

Банки не имеют права удерживать плату за одобрение заявки, но могут взимать комиссии, например, за перечисление денег на карту, ежемесячное обслуживание займа, предоставление консультаций и др. Возможно, Вам предложили оплатить страховку или дополнительные услуги – платную подписку, выпуск дебетовой карты. Но такие платежи могут удерживаться только после того, как заявка одобрена, и договор кредитования подписан заёмщиком.