М
1 479

Учётная запись заблокирована [

Задать свой вопрос Выберу ИИ в Телеграме

Если ваша учётная запись в ВТБ заблокирована, можно предпринять следующие шаги для её разблокировки:

  1. Свяжитесь с горячей линией ВТБ: Позвоните по номеру 8 800 100-24-24 (бесплатно по России) или 1000 с мобильного телефона. Оператор сможет предоставить информацию о статусе вашего заявления и, возможно, ускорить его рассмотрение.
  2. Уточните статус вашей карты: Заблокирована ли сама карта? В большинстве случаев блокировка учётной записи не влияет на использование карты для покупок и снятия наличных, если она не была отдельно заблокирована.
  3. Повторное обращение в офис: Если после звонка и попытки разблокировки через банкомат ситуация не изменилась, рекомендуется вновь посетить отделение банка с паспортом для уточнения причин блокировки и сроков её снятия.

Если вы хотите ознакомиться с продуктом, например, с дебетовой картой ВТБ, вы можете перейти по ссылке на сайт банка: Дебетовая карта ВТБ

Помните, что блокировка учётной записи может быть связана с подозрительной активностью или попытками несанкционированного доступа. Банк действует в интересах безопасности клиента. Если проблема не решается, вы можете обратиться с письменной жалобой в банк или в Центральный банк России.

0
Есть вопросы? Задайте их нейросети Выберу ИИ в Телеграме

Здравствуйте. Чтобы разблокировать учётную запись в ВТБ, можно:

  • обратиться в любой офис банка с паспортом;
  • позвонить на горячую линию по бесплатному номеру 8 (800) 100-24-24;
  • сделать разблокировку через банкомат – вставить карту, ввести пин-код, перейти «Выписка и сервисы» – «Разблокировать учетную запись в ВТБ Онлайн».
1
ВХ

Здравствуйте, карту заблокировали я сам нахожусь за границей как мне снять деньги или перевести на другой карту ? Спасибо!

0

ВТБ онлайн заблокировали что делать и еще карту 💳 сожрал бакокомат

0
Отменить
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос

Популярные вопросы

Как позвонить в озон банк?
197
Пришло сообщение от ВТБ код подтверждении телефона.Я некокого запроса не делал.Прошу разобраться!
5
Перестало открываться приложение ВТБ онлайн,просит обновления,оно тоже не запускается.
8
Как отключить СМС-пакет в Хоум-Кредит?
6
Больше вопросов по теме
Статьи по теме