А
236

Разблокировать личный кабинет пользователя утром проводил перевод на сумму 780 руб и заблокировали

Задать свой вопрос Выберу ИИ

Если ваш личный кабинет был заблокирован банком ”Углеметбанк” после попытки перевода, вам следует связаться с банком по телефону круглосуточной горячей линии: 8 800 600 500 4. Операторы попросят вас предоставить данные паспорта и назвать кодовое слово для подтверждения вашей личности. Не сообщайте никому, в том числе сотрудникам банка, свой логин и пароль от личного кабинета, а также коды из SMS-сообщений. После подтверждения личности, операторы смогут помочь разблокировать доступ к вашему личному кабинету.

0

Алексей, здравствуйте! 

Банк может заблокировать доступ в личный кабинет клиента по разным причинам:

  • произошёл сбой;
  • какую-то операцию банк посчитал подозрительной;
  • вы вводите неправильный пароль или исчерпали количество попыток ввода, но во втором случае блокировка обычно снимается через час.

Для разблокировки обратитесь по телефону круглосуточной горячей линии – 8 800 600 500 4. Операторы попросят продиктовать данные паспорта и назвать кодовое слово. Помните, что логин и пароль от личного кабинета, а также коды из SMS сообщать никому нельзя, даже сотрудникам банка.

1
Отменить
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос

Популярные вопросы

Какая комиссия будет если через Сбербанк банкомат пополнить озон карту
5
Как снять финансовые запреты по карте Озон банка?
9
Не помню номер карты, как войти в сбер
2
Как через банкомат Сбербанка пополнить карту Озон банка?
2
Больше вопросов по теме
Статьи по теме