ДС
1 978

Что делать если банк списал за обслуживание и оповещение об операциях, когда карта была заблокирована и не использовалась

Задать свой вопрос Выберу ИИ в Телеграме

Если банк списал комиссии за обслуживание и оповещение об операциях с заблокированной картой, не используемой для операций, вам следует обратиться в банк с заявлением о закрытии счета. Для этого нужно посетить отделение банка и предоставить паспорт. Процесс закрытия счета может занять около 30 дней. В это время вы можете отказаться от платного оповещения об операциях без закрытия счета, сделав это в офисе банка или в настройках личного кабинета/приложения. Обратите внимание, что в некоторых случаях банк может взимать комиссии за обслуживание даже при заблокированной карте, если это не оговорено в вашем договоре. В этом случае вам стоит уточнить условия обслуживания вашей карты в банке.

Кроме того, если у вас есть доступ к личному кабинету, проверьте, есть ли возможность отключить услуги по смс или онлайн-заявке. Это может ускорить процесс изменения условий обслуживания.

Ссылки на статьи или продукты Выберу.ру не предоставляются в данном контексте.

0
Есть вопросы? Задайте их нейросети Выберу ИИ в Телеграме

Добрый день, если вы заблокировали карту и не пользуетесь ей, но не закрывали счёт, комиссии за обслуживание и SMS-информирование могут и дальше списываться (если иное не прописано в договоре). Чтобы банк не взимал комиссию, обратитесь в офис и закройте карту. Для этого нужно написать заявление и предъявить паспорт. В среднем счет закрывается в течение 30 дней. Кроме того, от платного оповещения об операциях часто можно отказаться без закрытия счета. Это можно сделать в офисе банка или в настройках личного кабинета/приложения.

0
Отменить
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос

Популярные вопросы

Как поступить, если забыл своё кодовое слово и все ответы на придуманные уже давно вопросы?
43 967
Как отследить банковскую карту?
29 830
Можно ли узнать, в каких банках у меня открыты дебетовые карт, есть какой-то единый реестр?
29 131
Как пополнить карту ОЗОН через банкомат?
27 500
Больше вопросов по теме
Статьи по теме