Е
333

Мне срочно нужна выписка по счету,карты нет,счет закрыт!Жду 2 недели,но никто не может предоставить,что за беспредел?

Задать свой вопрос Выберу ИИ в Телеграме

Понимаю ваше беспокойство. Согласно информации, предоставленной на сайте Выберу.ру, если у вас возникли проблемы с получением выписки по счету, особенно после его закрытия, вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или Центробанк. Важно требовать официально оформленный отказ в случае отказа банка предоставить выписку. Если выписка не предоставляется в течение разумного срока, это может быть нарушением ваших прав как потребителя. Кроме того, вы можете попробовать обратиться в другое отделение банка или использовать онлайн-сервисы, если таковые доступны, для получения необходимой информации. В случае закрытого счета, как правило, выписка может быть предоставлена в течение более длительного срока. Если у вас есть возможность, проверьте, есть ли у вас доступ к личному кабинету на сайте банка для получения выписки.

0
Есть вопросы? Задайте их нейросети Выберу ИИ в Телеграме

Елена, здравствуйте!

При обращении в офис банка Вам должны были выдать выписку в течение нескольких минут. Но для закрытых счетов сроки могут увеличиваться. Кроме того, в этом случае услуга не предоставляется онлайн. Учитывайте, что сведения о счетах хранятся в банках не более 5 лет, в выписке будут отражены операции только за пятилетний период.

0
Отменить

Популярные вопросы в категории Дебетовые карты

Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос
Как поступить, если забыл своё кодовое слово и все ответы на придуманные уже давно вопросы?
43 905
Как отследить банковскую карту?
29 749
Можно ли узнать, в каких банках у меня открыты дебетовые карт, есть какой-то единый реестр?
29 061
Как пополнить карту ОЗОН через банкомат?
26 860
Больше вопросов по теме
Статьи по теме