116

Как быть если банк начисляет комиссию по кредитной карте, которой давно не пользовались?

Задать свой вопрос Выберу ИИ в Телеграме

Если банк начисляет комиссию по кредитной карте, которой вы давно не пользовались, следует предпринять несколько шагов:

  1. Проверьте условия договора: Убедитесь, что начисление комиссии предусмотрено условиями обслуживания карты. Это может включать ежемесячную или годовую плату за обслуживание, комиссии за дополнительные услуги и проценты за образовавшуюся задолженность.
  2. Свяжитесь с банком: Обратитесь в банк для получения разъяснений по начисленным комиссиям. Это поможет вам понять, почему начисляется комиссия, и какие действия необходимо предпринять.
  3. Погасите задолженность: Если на карте образовался долг, рекомендуется его погасить. Это поможет избежать начисления дополнительных процентов и штрафов.
  4. Закройте карту: Если вы не планируете использовать карту в будущем, подайте заявление на её закрытие. Убедитесь, что все задолженности погашены, и получите подтверждение закрытия счёта.

В случае, если банк начисляет комиссии, не предусмотренные договором, вы можете обратиться в банк с просьбой о пересмотре условий. Если ситуация не решается, возможно, потребуется проконсультироваться с юристом или обратиться в финансовый омбудсмен.

Для более детальной информации вы можете обратиться к официальным ресурсам банка, например, на его сайте или в мобильном приложении. Также полезно ознакомиться с условиями обслуживания кредитной карты, которые должны быть доступны на официальном сайте банка. Например, на сайте банка может быть указано, как связаться с поддержкой для получения консультации по вопросам комиссий и обслуживания карт.

Конкретная информация по условиям обслуживания кредитной карты и контактам службы поддержки может быть найдена на официальном сайте банка. Например, вы можете посетить страницу с условиями обслуживания кредитных карт на сайте банка или связаться с ними через их контактные данные, указанные на официальном сайте.

0
Есть вопросы? Задайте их нейросети Выберу ИИ в Телеграме

Если банк начисляет комиссию по кредитной карте, которой вы давно не пользовались, это, как правило, законно. Даже при отсутствии операций по карте, плата за обслуживание и другие комиссии могут продолжать начисляться, если это предусмотрено условиями договора.

Даже если вы не пользуетесь кредитной картой, банк может взимать:

  • годовую или ежемесячную плату за обслуживание карты.
  • комиссии за дополнительные услуги, такие как SMS-оповещения или страхование.
  • проценты и пени за образовавшуюся задолженность, если на карте недостаточно средств для покрытия комиссий. Это может привести к увеличению долга и негативно повлиять на вашу кредитную историю.

Что делать в такой ситуации?

  1. Проверьте условия договора: убедитесь, что начисление комиссии предусмотрено условиями обслуживания карты.
  2. Свяжитесь с банком: обратитесь в банк для получения разъяснений по начисленным комиссиям.
  3. Погасите задолженность: если долг образовался, рекомендуется погасить его, чтобы избежать начисления дополнительных процентов и штрафов.
  4. Закройте карту: если вы не планируете использовать карту в будущем, подайте заявление на её закрытие. Убедитесь, что все задолженности погашены, и получите подтверждение закрытия счёта.
7
Отменить
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос

Популярные вопросы

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, я заказала кредитную карту, поняла что она мне не нужна. Как отменить заказ?
41 554
Сколько делается кредитная карта Сбербанка?
40 410
Подводные камни кредитной карты Сбербанка. Что нужно знать?
34 657
Золотая кредитная карта от Сбербанка – в чем подвох?
29 066
Больше вопросов по теме
Статьи по теме