194

Как быть если банк начисляет комиссию по кредитной карте, которой давно не пользовались?

Задать свой вопрос Выберу ИИ в Телеграме

Если банк начисляет комиссию по кредитной карте, которой вы давно не пользовались, следует предпринять несколько шагов:

  1. Проверьте условия договора: Убедитесь, что начисление комиссии предусмотрено условиями обслуживания карты. Это может включать ежемесячную или годовую плату за обслуживание, комиссии за дополнительные услуги и проценты за образовавшуюся задолженность.
  2. Свяжитесь с банком: Обратитесь в банк для получения разъяснений по начисленным комиссиям. Это поможет вам понять, почему начисляется комиссия, и какие действия необходимо предпринять.
  3. Погасите задолженность: Если на карте образовался долг, рекомендуется его погасить. Это поможет избежать начисления дополнительных процентов и штрафов.
  4. Закройте карту: Если вы не планируете использовать карту в будущем, подайте заявление на её закрытие. Убедитесь, что все задолженности погашены, и получите подтверждение закрытия счёта.

В случае, если банк начисляет комиссии, не предусмотренные договором, вы можете обратиться в банк с просьбой о пересмотре условий. Если ситуация не решается, возможно, потребуется проконсультироваться с юристом или обратиться в финансовый омбудсмен.

Для более детальной информации вы можете обратиться к официальным ресурсам банка, например, на его сайте или в мобильном приложении. Также полезно ознакомиться с условиями обслуживания кредитной карты, которые должны быть доступны на официальном сайте банка. Например, на сайте банка может быть указано, как связаться с поддержкой для получения консультации по вопросам комиссий и обслуживания карт.

Конкретная информация по условиям обслуживания кредитной карты и контактам службы поддержки может быть найдена на официальном сайте банка. Например, вы можете посетить страницу с условиями обслуживания кредитных карт на сайте банка или связаться с ними через их контактные данные, указанные на официальном сайте.

0
Есть вопросы? Задайте их нейросети Выберу ИИ в Телеграме

Если банк начисляет комиссию по кредитной карте, которой вы давно не пользовались, это, как правило, законно. Даже при отсутствии операций по карте, плата за обслуживание и другие комиссии могут продолжать начисляться, если это предусмотрено условиями договора.

Даже если вы не пользуетесь кредитной картой, банк может взимать:

  • годовую или ежемесячную плату за обслуживание карты.
  • комиссии за дополнительные услуги, такие как SMS-оповещения или страхование.
  • проценты и пени за образовавшуюся задолженность, если на карте недостаточно средств для покрытия комиссий. Это может привести к увеличению долга и негативно повлиять на вашу кредитную историю.

Что делать в такой ситуации?

  1. Проверьте условия договора: убедитесь, что начисление комиссии предусмотрено условиями обслуживания карты.
  2. Свяжитесь с банком: обратитесь в банк для получения разъяснений по начисленным комиссиям.
  3. Погасите задолженность: если долг образовался, рекомендуется погасить его, чтобы избежать начисления дополнительных процентов и штрафов.
  4. Закройте карту: если вы не планируете использовать карту в будущем, подайте заявление на её закрытие. Убедитесь, что все задолженности погашены, и получите подтверждение закрытия счёта.
7
Отменить
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос

Популярные вопросы

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, я заказала кредитную карту, поняла что она мне не нужна. Как отменить заказ?
5
Сколько делается кредитная карта Сбербанка?
2
Подводные камни кредитной карты Сбербанка. Что нужно знать?
3
Золотая кредитная карта от Сбербанка – в чем подвох?
4
Больше вопросов по теме
Статьи по теме