А
358

У меня есть карта Сбербанк онлайн платежей нет, а долг висит, помогите пожалуйста

Задать свой вопрос Выберу ИИ

Для решения проблемы с долгом по кредитной карте Сбербанка рекомендуется связаться с банком напрямую. Вы можете обратиться в контакт-центр Сбербанка по номеру 900 (бесплатно для звонков по России) или посетить ближайшее отделение банка. Специалисты Сбербанка помогут вам разобраться с платежами и долгами. Кроме того, на сайте Сбербанка есть раздел с подробной информацией о кредитных картах и условиях обслуживания, где вы можете найти ответы на ваши вопросы. Например, вы можете посетить страницу с информацией о кредитных картах Сбербанка. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или проблемы, лучше всего обсудить их с представителями банка.

0

Алла, здравствуйте!

Долг по кредитной карте может появиться, если:

  • пропущен ежемесячный минимальный платёж;
  • в течение льготного периода была совершена операция, которая его аннулировала, например, Вы сняли наличные или сделали перевод с карты на карту;
  • появилась просрочка – по истечении беспроцентного периода не внесли всю сумму долга, образовалась просрочка, банк начислил разовый штраф или неустойку в виде процента от суммы долга, который начисляется ежедневно;
  • к карте подключены платные услуги, например подписка – даже если Вы не пользуетесь ей, средства могут сниматься ежемесячно.

Вы можете обратиться в любой офис банка или самостоятельно в мобильном приложении и личном кабинете распечатать детализацию расходных операций по кредитной карте. Там будет видно, когда и как появился долг. Его лучше погасить, поскольку, например, если это неустойка, её размер будет расти ежедневно, а долг – увеличиваться.

0
Отменить
Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос

Популярные вопросы

Не помню кодовое слово и пароль. Как восстановить или внести новые?
6
МТС Деньги и Экси банк это одно и тоже?
3
Как восстановить утерянную карту Озон банка?
4
Здравствуйте.Видел рекламу про кредитную карту озон банка с лимитом 300т.р.Как получить?
2