Автокредиты банка ВТБ в Бердске

09.11. 2023 приехал в банк, время было 17:00 Взял как положено талон, сижу жду никого не трогаю, через минут 10 мне говорит сотрудник банка, а вы можете не ждать, всеравно не успеете, мол время 18:00 будет и банк будет закрыт, сотрудник банка сидит с клиентом и специально тянет время, хотя в очереди 4 человека ещё, моё личное мнение что сотрудники банка не хотят работать и плевать им вообще на клиентов, единственное что им интересно наверное получать зарплату. В итоге не дождался 18:00 и стал уходить, на что мне сотрудник банка сказал что давайте я вас на 12:00 на следующий день запишу. Спасибо, не надо, обратился в другой банк в тот же день и сделал все благополучно что хотел. Никому не советую это отделение банка! Всем друзьям, родственникам буду советовать не обращаться в этот банк! Читать далее...

Обслуживался в рамках пакета «привилегия», летом 2022 года изъявил желание перейти на тариф рангом ниже с бесплатным обслуживанием, так как условия по тарифу «привилегия» перестали удовлетворять. Озвучил желание отказаться от пакета персональному менеджеру - Елене Щегловой, на что она начала меня уговаривать не отказываться от пакета, а в случае ухудшения критериев она якобы меня заблаговременно предупредит, я согласился. В итоге в апреле 2023 года банк списал с моего счёта 5000 рублей комиссии за пользование данным пакетом услуг… …на мои возражения что меня не уведомили по электронной почте либо смс уведомлением ответили что не обязаны этого делать, я обратился к персональному менеджеру Елене Щегловой, на что она ответила что находится в декрете и что «я не я и лошадь не моя»… …типа сами разбирайтесь с данной проблемой. Банк на мои неоднократные обращения и аргументы наотрез отказался возвращать мои средства, одним словом присвоил себе чужое… Крайне не рекомендую данный банк! Читать далее...

Дают отказ по кредиту человеку, зарплатная карта которого обслуживается данным банком. Никаких просрочек по другим кредитам нет. Ответ об отказе приходит в течение 5 минут. Таким образом, можно сделать вывод, что никто кредитные истории не проверяет, а действуют, видимо, методом "тыка". Вопрос: "Зачем вы платите заработную плату своей службе безопасности?" Имеются знакомые, которым данный банк выдал кредит без проблем, а люди не в состоянии его выплатить. Неужели банку выгодно судиться с недобросовестными клиентами? Видно, также много денег имеется лишних на зарплату юристам. Оценка "0" по всем показателям, даже "1" не за что поставить. Крутят деньги работников себе на премии и вся, так называемая, их работа. УЖАСНЫЙ БАНК!!!! Читать далее...