Автокредиты банка ВТБ в Зеленограде

Хочу обратить ваше внимание на работу специалистов вашей горячей линии! При общении со мной сотрудник не мог внятно ответить мне на вопрос: Где я могу получить информацию подтверждающую, что банк уведомил соответствующие органы для снятия авто с залога. Кроме слов: "Ждите, прошло совсем мало времени". Кроме того на заднем фоне был слышен голос женщины с которой консультировался данный сотрудник, т.к. сам он не мог ответить не на один уточняющий вопрос. Данная женщина говорила:" Давай-давай". После чего сотрудник сбросил трубку, не дав мне договорить. Такого отношения я не слышала никогда, просто безобразное отношение к вашим клиентам! Читать далее...

Добрый день. Не советую обращаться в банк ВТБ. Половину нужной и самой главной информации не доносят совсем. Один сотрудник одно говорит, другой другое ..... Расчитываещь на одно, а на деле совсем другок получается .

Отзыв отрицательный. Первая серия. Инициатива исходила от них. СМС-кой преложили рефинансировать текущий ипотечный кредит. Пошел к ним, уточнил условия. Собрал бумаги, потеряв много времени и некоторую сумму денег. Офисные "эффективные менеджеры" обрадовали заявлением, что программа рефинансирования временно приостановлена. На законный вопрос, почему не предупредили той-же СМС-кой внятного ответа не получил. Вторая серия. Когда собирал бумаги, видимо, "засветился" у других "эффективных менеджеров" ВТБ по вопросу рефинансирования. По электронке от них приходит предложение оформить рефинансирование через интернет. Попробовал. Переслал им еще больше документов, плюс согласие на использование персональных данных моих и супруги. В ответ получил уже знакомое: программа рефинансирования приостановлена... Очень трогательная забота о клиентах! Оценка ОТРИЦАТЕЛЬНАЯ! Читать далее...