Вчера вместо оплаты заказа на озон деньги с карты были переведены на Тинькофф - как произвести возврат денег.

Здравствуйте!

Если перевели деньги на свой счёт в Тинькофф, сделайте обратный перевод через приложение Тинькофф или в личном кабинете на сайте банка. Если перевели их на несуществующий счет, обратитесь в Тинькофф (на горячую линию по номеру 8 800 555-10-10 или в онлайн-чат), чтобы банк сделал возврат отправителю. Если отправили деньги другому человеку, вернуть их очень сложно. Во-первых, банк не имеет права разглашать имя, фамилию и другие контактные данные получателя, во-вторых, деньги непросто вернуть, поскольку Вы выполнили перевод самостоятельно и подтвердили операцию кодом от банка. Но в любом случае нужно обратиться в Тинькофф и описать ситуацию.