М
441

Как закрыть карты? Полностью погасила долг

Задать свой вопрос Выберу ИИ в Телеграме

Если вы полностью погасили долг по кредитной карте МТС Банка, вам необходимо закрыть счёт. Для этого вы можете воспользоваться одним из следующих способов:

  1. Через личный кабинет на сайте банка:
    • Перейдите в раздел карты на главном экране.
    • Нажмите на кнопку «Управление» под изображением карты.
    • Выберите опцию «Закрыть карту».
    • Подтвердите закрытие карты.
  2. Через чат с поддержкой:
    • Перейдите в раздел «Чат» в личном кабинете.
    • Введите текст «Закрыть карту».
    • Выберите вашу карту из списка.
    • Подтвердите закрытие карты.

После подачи заявки на закрытие счёта, он перестанет работать через 15 дней, если не было операций по нему. Для полного закрытия счёта и получения справки, убедитесь, что все операции по карте исполнены. Обычно на это требуется до 30 дней. Важно помнить, что полное закрытие счёта может занять до 45 дней с момента закрытия карты.

0
Есть вопросы? Задайте их нейросети Выберу ИИ в Телеграме

Здравствуйте, Мария!

После погашения задолженности счёт карты не закрывается автоматически. Вам необходимо:

  • обратиться в любой офис банка или в салон-магазин МТС;
  • с собой нужно взять паспорт РФ или другой документ, удостоверяющий личность;
  • на месте Вам дадут бланк заявления на закрытие счёта или Вы напишите его в свободной форме, указав данные паспорта, номер счёта и другую информацию.

Найти ближайший офис банка или салон-магазин можно здесь. Также учитывайте, что полностью процедура закрытия счёта может занять до 30 дней, после чего Вы вправе запросить в банке соответствующую справку.

11
Отменить

Популярные вопросы в категории Кредитные карты

Есть вопрос?
Екатерина Линник
Валерия Шибаева
Оксана Агеева
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопрос
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, я заказала кредитную карту, поняла что она мне не нужна. Как отменить заказ?
41 520
Сколько делается кредитная карта Сбербанка?
40 296
Подводные камни кредитной карты Сбербанка. Что нужно знать?
34 600
Золотая кредитная карта от Сбербанка – в чем подвох?
29 002