2 Здравствуйте. Заблокировали карту. Десять дней. Что делать Здравствуйте. Заблокировали карту. Десять дней. Что делать
А
Анна спрашивает:
40
Здравствуйте. Заблокировали карту. Десять дней. Что делать
Выберу ИИ
Возможны неточности
Возможны неточности
Если ваша карта банка Ozon Банк была заблокирована, первым делом следует связаться с банком для выяснения причины блокировки. В соответствии с рекомендациями банка, вы можете обратиться в онлайн-чат или отправить письмо на электронную почту help@ozon.ru. Это поможет вам узнать, по какой причине произошла блокировка. Среди возможных причин могут быть задолженности или подозрение на мошеннические операции. В случае задолженности вам необходимо погасить долг, а если блокировка связана с мошенническими операциями, то потребуется предоставить документы, подтверждающие законность транзакций. Это могут быть договоры купли-продажи или другие документы, подтверждающие законность операций.
Анна, добрый день!
Причин может быть несколько:
- Вы поменяли паспорт и не предоставили банку «свежие» данные;
- банк заблокировал карту из-за подозрений в мошеннических действиях.
Сейчас необходимо написать в онлайн-чат, чтобы связаться с сотрудниками техподдержки (у Озона есть горячая линия, но дозвониться туда очень сложно). Скорее всего, от Вас потребуют присылать фото паспорта и своё селфи с паспортом в руках. Если проблема в сомнительной операции, могут затребовать её подтверждение.
Рекомендуемые дебетовые карты
Умная карта "Мир"
Газпромбанк
Проценты на остаток
нет
Обслуживание
0 ₽ в месяц
Накопительный счёт
до 17%
Cash Back до 20%
Бесплатный выпуск
Доставка курьером
Подробные условия
Реклама. Лиц. №354
- Общие условия
- Снятие наличных
- Cash Back
- Тип: Мир Классическая
- Обслуживание: бесплатно
- Cash back: до 20%
- Проценты на остаток: нет
- Бесплатный выпуск: да
- Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
- Возможность выпуска дополнительной карты: да, бесплатно
- Овердрафт: нет
- Доставка карты: курьером, виртуальная, в отделение банка
Условия снятия наличных
| Валюта | Сумма | Комиссия | Минимальная сумма комиссии | |
|---|---|---|---|---|
| В банкоматах банка | Рубли | до 300000 | 0% | 0 |
| В банкоматах других банков | Рубли | до 200000 | 0% | 0 |
| от 200000 до 300000 | 1% | 300 |
Ограничения на снятие наличных
| Валюта | Ограничение | |
|---|---|---|
| В банкоматах банка | Рубли | 300 000 в месяц |
| 300 000 в день |
СберКарта для молодёжи
Сбербанк России
Проценты на остаток
нет
Обслуживание
0 — 40 ₽ в месяц
Накопительный счёт
до 14%
Cash Back до 70%
Бесплатный выпуск
Доставка курьером
Подробные условия
Лиц. №1481
- Общие условия
- Снятие наличных
- Cash Back
- Тип: Мир Классическая
- Обслуживание: 0 — 40 ₽ в месяц
- Cash back: до 70%
- Проценты на остаток: нет
- Бесплатный выпуск: да
- Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 14 лет
- Возможность выпуска дополнительной карты: да, бесплатно
- Овердрафт: нет
- Доставка карты: курьером, в отделение банка
Условия снятия наличных
| Валюта | Сумма | Комиссия | Минимальная сумма комиссии | |
|---|---|---|---|---|
| В банкоматах банка | Рубли | Любая | 0% | 0 |
| В банкоматах других банков | Рубли | Любая | 1% | 150 |
Ограничения на снятие наличных
| Валюта | Ограничение | |
|---|---|---|
| В банкоматах банка | Рубли | 300 000 в день |
| 3 000 000 в месяц | ||
| В банкоматах других банков | Рубли | 300 000 в день |
| 3 000 000 в месяц |
ОТП Карта
ОТП Банк
Проценты на остаток
от 16%
Обслуживание
0 ₽ в месяц
Накопительный счёт
до 16%
Cash Back до 35%
Бесплатный выпуск
Процент на остаток
Доставка курьером
Подробные условия
Реклама. Лиц. №2766
- Общие условия
- Снятие наличных
- Cash Back
- Обслуживание: бесплатно
- Cash back: до 35%
- Проценты на остаток: при сумме остатка до 2 000 000 рублей процентная ставка от 16%
- Бесплатный выпуск: да
- Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
- Возможность выпуска дополнительной карты: да, бесплатно
- Овердрафт: нет
- Доставка карты: курьером, виртуальная, в отделение банка
Условия снятия наличных
| Валюта | Сумма | Комиссия | Минимальная сумма комиссии | |
|---|---|---|---|---|
| В банкоматах банка | Рубли | до 500000 | 0% | 0 |
| от 500000 | 2% | 250 | ||
| В банкоматах других банков | Рубли | до 50000 | 0% | 0 |
| от 50000 | 2% | 250 |
Ограничения на снятие наличных
| Валюта | Ограничение | |
|---|---|---|
| В банкоматах банка | Рубли | 700 000 в месяц |
| 300 000 в день | ||
| В банкоматах других банков | Рубли | 300 000 в день |
| 700 000 в месяц |
ИнгоКарта
Инго Банк
Проценты на остаток
нет
Обслуживание
0 ₽ в месяц
Накопительный счёт
до 16,5%
Cash Back до 30%
Cash Back в супермаркетах, АЗС, городской и пригородный транспорт- 10%
Бесплатный выпуск
Доставка курьером
Подробные условия
Лиц. №2307
- Общие условия
- Снятие наличных
- Cash Back
- Тип: Мир Классическая
- Обслуживание: бесплатно
- Cash back: до 30%
- Проценты на остаток: нет
- Бесплатный выпуск: да
- Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
- Возможность выпуска дополнительной карты: да, бесплатно
- Овердрафт: нет
- Доставка карты: курьером, в отделение банка
Условия снятия наличных
| Валюта | Сумма | Комиссия | Минимальная сумма комиссии | |
|---|---|---|---|---|
| В банкоматах банка | Рубли | Любая | 0% | 0 |
| В банкоматах других банков | Рубли | до 50000 | 0% | 0 |
| от 50000 | 1,5% | 150 |
Ограничения на снятие наличных
| Валюта | Ограничение | |
|---|---|---|
| В банкоматах банка | Рубли | 500 000 в день |
| 1 000 000 в месяц | ||
| В банкоматах других банков | Рубли | 500 000 в день |
| 1 000 000 в месяц |
Альфа-Карта
Альфа-Банк
Проценты на остаток
нет
Обслуживание
0 ₽ в месяц
Накопительный счёт
до 16%
Cash Back до 50%
Бесплатный выпуск
Доставка курьером
Подробные условия
Лиц. №1326
- Общие условия
- Снятие наличных
- Cash Back
- Тип: Мир Классическая
- Обслуживание: бесплатно
- Cash back: до 50%
- Проценты на остаток: нет
- Бесплатный выпуск: да
- Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 14 лет
- Возможность выпуска дополнительной карты: да, бесплатно
- Овердрафт: нет
- Доставка карты: курьером, виртуальная, в отделение банка
Условия снятия наличных
| Валюта | Сумма | Комиссия | Минимальная сумма комиссии | |
|---|---|---|---|---|
| В банкоматах банка | Рубли | Любая | 0% | 0 |
| В банкоматах других банков | Рубли | до 50000 | 0% | 0 |
| от 50000 | 1,99% | 199 |
Есть вопрос?
На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты
Задать вопросПопулярные вопросы
Больше вопросов по теме
Статьи по теме
почему не приходит SMS/Push-код на телефон Здравствуйте, к номеру телефона привязаны две карты, моя и мамина, как управлять обеими? А сколько дебетовок можно открыть в одном банке максимально? И надо ли их закрывать самостоятельно если кончился срок? Есть ли услуга "Мобильный банк" ? Платная ли она, если есть? Как она осуществляется ( по эл. почте?) Поменять номер телефона в карте Могу ли я заказать пенсионную карту Фора банка, если проживаю в Петропавловске -Камчатском? какой максимальный процент можно заработать на собственных средствах на дебетовой карте? В каких случаях можно использовать дебетовую карту? Можно ли узнать к какому номеру телефона и к какому смартфону привязана виртуальная карта
Дебетовые карты Сбербанка Как обойти лимит на пополнение банковской карты — на примере Сбербанка Как оформить карту Сбербанка с картинкой Детская карта: как выбрать правильную банковскую карту для ребёнка Детская карта Альфа-банка: выгодно ли оформлять? Сбербанк предложил обновить карту. Соглашаться или нет? Заблокировали Сбербанк Онлайн и деньги. Что делать? Ozon Карта: как оформить, как пользоваться, как не потерять деньги Банк взломан и данные вашей карты в открытом доступе. Что делать?
Популярное
Статьи о МФО
